1月28日，正值除夕阖家团圆之际，哈尔滨亚布力西站却上演了一幕温情满满的意外插曲。
上游新闻记者了解到，当日下午2时左右，6岁男童果果在熙熙攘攘的候车室内不慎与家人走散，亚布力西站工作人一边积极与果果家人取得联系，一边安抚陪伴果果，为他准备了零食、饺子、年夜饭。
6岁男童果果被落在亚布力西站 在工作人员的陪伴下吃饺子、看动画片。图片来源/受访者提供
亚布力西站值班员阎思宇告诉上游新闻记者，1月28日除夕当天下午2时许，工作人员发现一名儿童在候车室内独自哭泣，家长并不在身边，工作人员立刻上前温和的安抚孩子的情绪，耐心询问孩子的姓名、父母的联系方式等。孩子一开始有些紧张害怕，在工作人员的安抚下，逐渐平复了情绪。
原来，这名儿童名叫果果，今年6岁，果果一家一行人共有两名成人、两名老人和包括果果在内的五名孩子，在亚布力游玩两天后，计划乘坐当日D8534次列车前往哈尔滨。在准备乘车时，由于旅客较多，家长一时疏忽，未能发现果果被落在了候车室。
面对这一突发状况，亚布力西站一边积极寻找果果家人，一边安排工作人员将果果安全护送至生活区。在这里，工作人员精心准备了水果、零食，还准备了饺子和年夜饭。为了安抚果果，工作人员还特地播放了他喜爱的动画片，陪伴他度过了一个温馨而难忘的除夕。
与此同时，果果的家长上车后发现与孩子走散，也迅速报警求助。由于列车下行站为哈尔滨，家长只能在抵达哈尔滨后，再乘车返回。当晚7时许，果果妈妈乘动车返回亚布力西站。车站客运工作人员的带着匆忙赶来的果果妈妈与孩子相聚，并邀请他们和客运人员一起吃饺子、过新年，还一起看了春晚。
在得知果果受到如此细致的照料后，果果的妈妈感激不已，一颗悬着的心终于放下了。果果妈妈告诉阎思宇，她们一家原本计划在哈尔滨游玩后再前往北京游玩，但经过此次事件，被亚布力西站工作人员的热情与专业打动，决定临时改变行程，留在哈尔滨多游玩几日。在工作人员的帮助下，他们预订了前往冰雪大世界的门票，打算带着果果一起感受冰雪的魅力。
上游新闻记者 张莹
