又是一年除夕。可能很多人跟我一样，到了这个年纪，对这一天是又盼又怕。盼的是跟家人们的团聚，怕的是担心自己还没有做好自己和父母正在慢慢老去的准备。
母亲在厨房忙碌，父亲在书房下棋，孩子抱着双腿给电视换台，元元老师穿梭于在厨房与客厅之间，不时赏我一个白眼。
这是年。
刻意晚点开席，等待春晚的旋律，呷一盅酒，咬断炸藕合的酥皮，看着父母两鬓的白发，心里却在不停地责备自己：你作为航空博主，懂得最多的就是坐飞机，怎么就没机会带父母一起去旅行呢。
这几天家人们聚在一起，自然也会好奇我飞来飞去的这一年，都在哪买票？怎么买能省钱？有没有什么福利？
我说其实航司在不同时节都会有各种各样的活动，比如今年春运，东航电商就给旅客送了三份好礼，以及一系列福利和产品，购票、出行、返程三大阶段都覆盖到了。
全部说完不是很现实，我挑几个我个人感兴趣的：
一、新春福袋
很不好意思的说，每年在各种节日到来之际，我都会收到很多航司快递邮来的节日礼物，大多是航司自己设计的周边产品，春节作为重要的节日，礼物设计也充满巧思。
东航电商设计的春节福袋每年都有，我也收到了。
2025年福袋设计焕然一新，将春联、福字、利是封等收纳于小巧包装中，而在今年春运期间，东航会在上海浦东、虹桥两个机场的爱心柜台、票台、值机柜台、贵宾室、行李查询柜台等地发放（今天最后一天，抓紧去领）
二、红包封面
在去年之前我一直以为红包封面这东西是没有成本可以无限发放的，后来才知道，这种定制封面，是要给官方交钱的（电商公司有心了）。
今年东航的红包封面如下：
有飞行、有乘务、有机务，整体还是很好看的，拆开后下拉还有胡歌的新年祝福。在东航公众号没有领到的，扫下方二维码还有机会：
（我只弄到1000个）
三、金蛇寻宝
今年的创新玩法，专属东航旅客的福利，在2月14日前，扫描机场值机区、休息室，《东方航空》杂志、宽体机椅背标有“全程在线”贴纸上的二维码，可以获得专属的红包封面。
长什么样子我也还不知道，有领到的可以评论区分享下。（盲猜跟东航赞助的亚冬会有关？）
除了这些，在春运期间，还有很多适合不同人群的产品和活动，值得略关注。
线上的有：
“猜灯谜”：有机会赢上海迪士尼门票，APP、微信小程序可参与，答对100%有奖。
买去程送回程优惠券：适合行程比较灵活的旅客，这个只有东航官方售票渠道才有。
东航星期五：积分兑票8.8折，锁定今年的每个周五。
当然了，还有：
“机+酒”套餐。精选前往哈尔滨、北京、昆明等地套餐，便利旅客机票、酒店一键“打包”订享组合价，高效又省钱。
次卡上新。推出“东方滨雪卡”，此卡不仅提供哈尔滨始发/到达国内直达经济舱机票兑换权益1次，还包含30KG免费托运行李额，以及东航“亚冬号”限定机模，有效期内未使用可全退。
“全程在线”。东航空中Wi-Fi年卡，所有宽体机航班可用，支持有效期内不限次数使用，未使用可退款，可积分兑换，可作为礼物转赠亲友。
多说一句：感觉这些年来东航一直是把空中Wi-Fi当做一项基础建设来发展，网速很快，且想象空间无限，这个年卡是真的值得买。
学生权益。只要通过学生认证的东航会员可免费领取“青春万里行”学生权益卡，包含2张国内机票优惠券、2张国际机票优惠券、2张国内空中Wi-Fi免费体验券。
年货迎新惠。
东航商城推出满100元减5元、满200元减10元、满400元减20元、满1000元减50元优惠券，即日起至2月28日可领。
（以上是用现金购物的优惠券，实际下单时还可采用现金+积分混合支付的方式）
从2023年以来，作为行业内的一份子，我能感受到每家航空公司都在不断的开拓新航线，像我也有幸参与了诸多首航，亲身感受到行业版图的不断扩张。
但在当下这个信息化极度膨胀的年代，在任何一个互联网平台上，旅客拍的照片、做的视频、发的声音，都明确的告诉我们：人们的出行需求已经呈现高度多元化的态势。
在这种背景下，如果作为一家全服务航司，若仍将战略重点局限于“价格战”上，难免会在时代浪潮中掉队。这就如同选餐厅一样，价格低廉早已不再是最关键的考量因素，航司竞争也是如此，低价策略终将不再是吸引旅客的最大要素。
拿此次东航春运这些礼遇来说。
精准地聚焦于旅客出行全程，深度整合各类旅游资源，针对每个环节可能出现的问题与潜在需求，再专心打磨出一系列产品。
你可以借助“引荐人”计划赚积分，可以利用积分购买商品、畅享空中Wi-Fi，亦或是 “机+酒”一站式预订、“滨雪卡”助力冰雪之旅、“博物馆优享”产品丰富人文体验，以及持续升级的空铁联运服务等，都切实展现了东航在满足旅客出行需求方面的用心与实力。
展望未来，东航有望继续沿着这条以旅客为中心的发展道路稳步前行，不断优化和创新产品与服务。持续挖掘旅客的新需求，在航线拓展的同时，进一步深化服务内涵，加强与各方的合作，完善出行产业链。
这几句话看似空泛，实则却是现实，也是东航正在行走的路。
而对于我来说，也期待东航能够坚定不移的走下去，成为行业创新与服务的典范，引领航空旅行的新潮流，为全球旅客架起更加高效、舒适、多元的空中桥梁。
身未在，心未远。
