为进一步提高辖区群众的安全感和满意度，特克斯县公安局交警大队车管所积极努力办实事、开新局，回应人民群众的新期待，持续深化“放管服”改革，始终坚持把“温暖、服务、帮扶”送上门，持续增进群众的满意率和幸福感。
1月18日，交警在工作时发现辖区有一名群众的驾驶证已到审验日期但长期未审验。经了解，辖区群众唐先生因身体缘故正在医院接受治疗，无法前往车管所办理业务。得知这一情况后，车管所的民辅警立即与唐先生取得联系，并赶赴医院，借助“交管 12123”平台，“手把手”辅助唐先生进行网上学习。唐先生被工作人员的暖心举动深深打动，紧握着民警的手说道：“警官，太感谢你们上门帮我办理了，你们让我真切感受到了公安机关真心实意为老百姓服务的精神，祝愿你们往后工作顺利，身体健康！”
心中装着百姓，肩上扛着担当，脚下充满力量。怎样切实将惠民生、暖民心的工作做到群众的心坎里，这是检验我们能力与作风的一把重要标尺，也是我们必须答好的一道考题。“放管服”改革永无止境，特克斯县公安局交警大队车管所将始终坚守人民至上的初心与使命，不断提升群众的获得感、幸福感。
来源｜特克斯交警
编辑丨杨鹏飞
审核丨程元浩
签发丨程江
