内审经验——审前,搜集审计领域的管理层信息,也很重要
ID:内审师修行与实战
序:是否要充分搜集管理层信息?
估计有些内审同行会说:“我就是审计公司业务的,管他领导是谁,该怎么审就怎么审!”
但我们要明白,被审单位的管理层或一把手,虽然大概率不会帮助你审计,但是,如果不了解他们的管理风格和态度的情况下,很容易会成为审计工作的阻碍!
就是所谓的:“成事不足,败事有余!”
虽然了解管理层信息,未必会帮你提升审计效率,但不了解,必定会给你带来困扰或障碍!
所以,我们在做审前准备时,最好了解审计领域管理层的相关信息。
但要了解哪些信息呢?
1.八卦关系
虽然与审计业务的相关性不大,但往往对人的影响大,有些八卦信息还是可以了解的。
比如:谁是老板亲戚?谁有政府背景?谁与谁是一伙的?谁与谁有矛盾?某人受老板或高层宠爱?某人受排挤?
可能很多专业人员不屑于了解这些,但职场也是江湖,你又不得不知!
2.他们对审计的态度
主要了解他们过去对审计工作和审计人员的态度。
是积极配合?消极应对?还是不理不采?或不屑一顾,或有历史冲突与固有偏见,等等。
这些信息会影响你开展具体审计时的配合度与信息的可靠性。
3.他们的决策方式
管理者,尤其是高层管理者,平日的决策是通过团队得出,还是喜欢一言堂!
这里没有对与错之分,只说模式。
团队式的决策,风险一般较小,虽然效率往往不高,但信息传递性较好。
独裁式管理,效率往往较高,但出错的概率也大!
不同模式,对审计开展具体工作也会有很大影响,比如:团队式易扯皮,相互踢皮球,而独裁式管理,你得不到大领导的支持,往往很难让人配合。
4.管理风格:大局观还是细节控
有些领导确实只关心大局,对细枝末节不太在意。
有些领导则喜欢抠细节,却不关心战略方面的思考。
有的领导温和,有的领导刻薄,个人性格差异往往影响团队管理风格的不同,其管理漏洞和风险体现点也不同。
5.风险偏好
遇到机会,他们是愿意冒险,还是愿意守着老路走?
在应对风险时,是主动出击还是被动防御?
风险是一个大概念,或许不同的人对风险的理解不同,有激进有保守,有喜欢有讨厌!
有时,同一位领导,对有些事激进,对有些事保守,也很难确定整体偏好!
对风险的偏好和容忍度,会影响审计问题和审计建议的接受度。
6.核心“人员”的性格特点,或者某些癖好
尤其是被审单位的老大,可以多方打听下他的个人喜好!
好财?好色?好吃?好玩?还是专心事业?
最起码,明面上,大家都知道的信息要搜集到,某些癖好,或许会涉及到个人隐私,也不需要过度探寻。
在管理和用人方面,对于管理者的某些特点也需要了解,比如:喜欢用美女帅哥,喜欢马屁,或者喜欢踏实能干的人。
等等。
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