近日，网络上流传出一种声称可通过 “ 伪装 ” 学生身份在 12306 购票软件上抢购春运车票的攻略，引发广泛关注与争议。该攻略称，乘客在购票时先以学生身份购买车票且选择不核验学生资质，随后到站内补票为成人票，就能成功乘车。
图源：小红书
据悉，每年铁路部门为保障学生正常出行，会专门为学生群体预留部分车票。因此，以上攻略被不少网友质疑破坏购票公平性。
1月17日，12306官方客服明确否认了这种“伪装”购票方式的可行性。客服表示，此类购票方式不符合规定，不符合学生购票条件的乘客需办理退票并重新购买。
China's train ticket booking platform 12306 denied the feasibility of disguising oneself as a student to purchase student tickets. This method, it said on Friday, does not comply with the rules, and passengers who do not meet the student ticket eligibility must cancel their tickets and repurchase them.
图源：小红书
至于是否可以在上车或到站时补票，客服人员表示，需根据上车车站的具体情况来决定，车站有权决定是否接受补票。
并且，客服强调“不建议乘客采用该种方式购票”。若不符合学生资质的乘客购买了学生票，进站时大概率无法通过，需在上车车站退票重新购票，同时还要收取20%的退票费。
12306 advised against using this ticket purchasing method. Those who buy student tickets without meeting the criteria may face entry restrictions at the station, necessitating ticket cancellation, repurchase, and a 20% cancellation fee.
即便侥幸进站，若被乘务员发现违规使用学生票优惠，除了要补优惠差价，还会加收差价的50%作为罚款，罚款记录也将被计入铁路系统平台。
If caught using a student ticket fraudulently, passengers may need to pay the price difference and a 50% fine of the difference. Moreover, a record of the fine will be logged in the railway system.
不少网友在相关帖子评论区分享了自己的经历：
图源：小红书
同时，也有网友指出“伪装”学生抢票会导致学生预约困难：
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此外，抢票过程中，网友们对第三方抢票软件也存在诸多疑惑。中国铁道科学研究院首席研究员、铁路12306科创中心副主任单杏花对此进行了解答。
图源：央视新闻
针对12306显示无票但第三方平台显示有票的情况，单杏花指出这是第三方平台的诱导行为，12306显示售罄即铁路车票库内无票，第三方平台显示的“有票”需仔细甄别，可能存在多买几站或少买几站等提示。
When the 12306 app indicates no available tickets while third-party platforms display availability, this is likely an inducement tactic by the third-party platforms. The absence of tickets on the app signifies the depletion of tickets in the railway ticket pool. It is crucial to scrutinize the "available tickets" showcased by third-party platforms, as they might pertain to tickets for different stations.
对于第三方平台加钱抢票是否能提升成功率的问题，单杏花表示这只是加价噱头，加钱与不加钱抢票效果并无差别。
她还提到，铁路12306未与任何第三方平台合作，官方线上购票渠道仅有www.12306.cn、铁路12306 App和支付宝上的12306小程序，抢票软件推出的好友帮抢等功能，会增加12306系统的登录访问压力。
2025年铁路春运从1月14日开始，至2月22日结束。截至1月20日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票2.14亿张。虽然铁路部门一直在努力调配运力，通过分析候补数据、加开临时列车等方式，尽可能满足旅客出行需求，但面对春运高峰的巨大客流量，车票紧张的情况依然存在。单杏花也坦言，候补票无法100%保证能候补成功，但铁路部门会尽最大努力让更多旅客顺利出行。
编辑：弓玥琪
实习生：李卓群
来源：中国青年报 央视新闻
封面来源：小红书@小蓝和他的朋友
