24小时→72小时
双流区率先在全省
实行普通门诊同一专业疾病
“一号管三天”
区属医疗机构全覆盖
市民到医院就诊挂一次号
有效期不再限于当日
次日、隔天再到医院复诊
也无需重新挂号！
从双流区卫健局获悉，自去年12月1日双流区在区级公立医院推行“一号管三天”政策以来，时隔51天，1月20日，双流再次扩大范围，在基层医疗机构全面实行“一号管三天”，这标志着双流区率先在全省实行普通门诊同一专业“一号管三天”区属医疗机构全覆盖。
一次挂号，管三天
告别反复挂号!
“以前看病当天挂了号只能当天看，第二天要重新花钱再挂号。”市民李女士正在就诊，在经过医生诊断后，得知需要进行查血等检查，第二天才拿报告，但是三天内免挂号可直接前来复查，这让李女士感到欣喜。
“患者来看病，检查报告没拿到，药都还没开，就不能算完成看病这个流程，我们就不能让病人多花一次挂号钱。”东升社区卫生服务中心妇科副主任医师介绍道，尤其对于一些需要做检查的科室，当天拿不到检查结果的情况时有发生，现在医生会提前在这类患者病历上做好备注，便于第二天患者可直接上门复诊，不用反复挂号。
据悉，“一号管三天”指就诊当天及后续两天。普通门诊患者若无法在当日完成辅助检查，3日内可在同一院区、科室，针对同一疾病只需再次签到即可就诊。这样的惠民举措不仅为患者省去一笔挂号费，还免去了再次挂号的麻烦、节约重新排队的等候时间，极大方便患者就诊。
“一次挂号管三天”服务流程图
已减免挂号费10万元
双流全面推行“一号管三天”
作为双流区首家试行该政策的区级公立医院，双流区中医医院于2024年11月18日起试行“一号管三天”就诊模式。患者毛女士昨天挂完号做了检查，要第二天才能拿到报告，今天一大早她便来到医院，经过导医台护士的指引，取到号后直接便可以前往诊室请医生为她进行复诊。她说，“省钱又省心！以前第二天看病需要走重新挂号复诊的流程，遇到人多的时候等得心烦，现在有了这项便民举措让我们可以直接签到就诊，非常方便。”
自实施“一号管三天”政策以来，双流区中医医院党员积极参与其中，主动向患者解释政策，引导患者就医，并在实践过程中不断优化服务流程，确保患者能够顺利完成检查和治疗。
“截至目前，医院共服务患者2000人次左右，共减免挂号费32000元。”据双流区中医医院门诊部相关负责人介绍，现在每天都有不少人手持前天、昨天的号码，到医院续诊。从试行的这一个多月来看，妇科、产科、儿科、老年科的需求量较大，以儿科为例，当发现部分患儿第一天治疗效果不好后，家长隔天就带孩子到医院复诊，大大提升了家长的就医体验。此外，复诊患者不只是看检验检查报告。该负责人说，患者复诊大部分需要后续治疗，比如开药或二次检查，若系统识别患者在三天内有诊疗检查记录，就不需要再次缴纳诊查费。
2024年12月1日开始，双流区第一人民医院、双流区妇幼保健院也加入其中，推行“一号管三天”政策，一个多月的时间内，三家医院平均每天服务近300人次，累积减免挂号费10万元。
双流将“一次挂号管三天”作为民生领域一项“有温度”的改革重点推进。今年的双流区政府工作报告明确提出，要坚持以病人为中心，全面推行医疗机构检查检验互通共享、普通门诊“一号管3天”、特殊困难人群“先诊疗后付费”，提升就医体验感。
“在推行‘一号管三天’政策后，不仅为患者提供更好的就诊服务，医院的运行效率也得到提升、就诊流程进一步优化。”据双流区卫健局相关负责人介绍，卫健系统将深化紧密型医联（共）体建设，积极推行检验检查结果互通共享、区级医院号源和床位预留下沉、乡村巡诊、“名医下基层” “一站式”服务、“一号管三天” “信用就医” “先诊疗后付费”等便民惠民举措，持续提升群众的就医体验，减轻群众的就医负担。
“一号管三天”
就医省钱又省心
审 核：琳 琳
主 编：云 涌
编 辑：小 寒
来 源：双流发布、云上双流
主办单位：中共成都市双流区委网络安全和信息化委员会办公室
