来源:海口网

春运期间过海船票紧张

若您行程有变化

请提前操作退改签

小编为您整理了一份出岛退、改签规则

01

退票规则

不收取退票费用情况:

1. 距开航时间2小时以上办理退票的,不收取退票费用。

2. 货车退票暂不收取退票费用。

3. 由于港口、天气等特殊原因造成退票的,不收取退票费用。

收取退票费用情况:

1. 距票面开航时间2小时以内办理退票的:

全价客票,按每人每张5元收取退票费用;

半价客票,按每人每张3元收取退票费用;

小客车、大客车,按照30元/辆收取退票费用。

2.已检票但未乘船的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。

不办理退票情况:

开航后,不办理退票。

1. 旅客退票的,必须是本人持有效身份证件办理退票。

2. 车辆退票的,须持车辆行驶证和司机有效身份证办理退票。

02

改签规则

改签次数:

进港前只能办理一次改签,改签免费,进港后不办理改签。

改签路径:

1. 网上购票的,在购票平台办理改签;如已取纸质船票的,在港口指定地点办理改签。

2. 售票窗口、自助购票机购票的,在港口指定地点办理改签。

收取改签费用情况:

1.改签后办理退票的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取改签费用。

2.开航后2小时内办理改签的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取改签费用(不办理退票)。

不可改签情况:

开航后2小时以上的,不能办理改签,不退购票款。

转为轮班状态进行应急疏运时,旅客及车辆根据码头现场工作人员安排凭票登船,无需另行改签。

小编提醒

如果确定退改签

最好尽早办理

因为随着时间的推移

可供改签的航班可能会越来越少

而且可能会被收取费用哦~

来源:海峡股份

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