当老小区“遇见”年轻书记……

华阳路街道的华院小区是很多人都羡慕的小区。这个小区正门就能看见中山公园，侧门直接就能通往苏州河华政滨河步道，不远处还能上船游览苏州河，小区里也装好了电梯，居委会的小木屋里有阅览室、文化团队有排练的空间，还有志愿者定期为老年人去配药。而这背后，都少不了一位“80后”年轻党支部书记——葛俊。

华阳路街道华院居民区党支部书记葛俊（左一）

（一）

葛俊的一天是这样开始的。

清晨6点，闹钟准时响起，很多时候，7点半左右，葛俊就会出现在华院小区。他的“每日功课”从小区门口开始，正值早高峰，他会协助保安指挥交通，引导车辆有序进出，同时，也和买菜归来的叔叔阿姨们聊几句，这看似平常的交流，却是葛俊独特的“走百家”方式。

今年是葛俊来华院小区工作的第五年，与他第一次踏进小区相比，这里的变化可谓翻天覆地。

华院小区地理位置优越，南邻中山公园，北接苏州河，背靠华东政法大学。但作为一个建于1984年的老小区，房子都是7层高却没有电梯，老年人比例很高，他刚来的第一年就有不少老年人向他表达期望能够早日加梯的愿望。

来华院小区时间越长，“悬空老人”的无奈，葛俊就看得越多。然而，加装电梯是大事，不仅牵涉的居民多，资金筹集、居民意见统一、施工方案制定等一系列问题，如同拦路虎一般横亘在面前。葛俊没有退缩，他积极奔走，多方协调。为了争取居民的支持，他挨家挨户上门走访，耐心倾听居民的诉求和担忧。对于一楼居民担心的电梯影响采光、噪音等问题，他邀请专业人员进行现场评估，并提出针对性的解决方案。为了消除居民对资金的顾虑，他详细介绍政府的补贴政策。

在不懈的努力下，居民们逐渐被葛俊的真诚和决心所打动，开始积极参与到加梯工作中来。“我们的5号、6号、7号楼能在一个月内就完成意见征询并签约，多亏了葛书记。”居民邓新生回忆道，“他找业主征询意见，又专门找来公积金中心的工作人员，帮助大家提取公积金加梯。他把细节都帮我们想到了。现在我们小区，能加梯的居民楼基本都加好了，我们老年人最开心了。”

随着电梯加装工程的推进，新的问题接踵而至。电梯投入使用后，清洁维护工作成了摆在眼前的难题。按照常规做法，物业增加电梯厢的清洁工作，必然会要求增加费用，这对于居民来说，无疑是一笔额外的开支。

在这个问题上，葛俊再次展现出了他的智慧与担当。他深知，物业和居民的利益都需要兼顾，只有找到一个平衡点，才能让双方都满意。于是，他主动与物业展开深入沟通，提出了一个创新性的解决方案——工作量置换。葛俊详细地向物业解释，电梯厢的清洁工作虽然增加了，但可以相应减少楼道清洁的工作量。因为电梯加装后，居民使用电梯的频率增加，楼道的使用频率反而降低了。

经过一番耐心的协商，物业最终认可了这一方案。对于居民来说，不用额外支付费用，就能享受到电梯的清洁服务，自然十分满意。而物业通过合理的工作量调整，也没有增加过多的负担。这一举措，不仅解决了电梯清洁费用的问题，还进一步增进了物业与居民之间的信任与合作，为小区的和谐发展奠定了坚实的基础。

“葛书记总能想出两全其美的办法，让大家都受益。”华院小区的工作人员沈滨彬感慨地说，“他考虑问题细致周到，一些小细节也处理得恰到好处。” 这个看似简单的解决方案，背后却蕴含着葛俊对小区事务的深入思考和对居民需求的精准把握，让居民真切感受到了社区管理者的用心与关怀。

（二）

在华院小区的中心位置，一座别具一格的建筑格外引人注目，这里就是华阳路街道第三网格街区党群服务站——被居民们亲切称为“小木屋”的邻聚荟·华院党群服务站。这座凝聚着居民智慧与期望的建筑，从最初的设计构思到最终落成，每一个环节都饱含着葛俊对社区建设的用心与执着。

为了打造一个真正符合居民需求的党群服务站，葛俊开启了一场广泛而深入的意见征集。他组织了多场居民座谈会，邀请各个年龄段、不同职业的居民代表齐聚一堂，畅所欲言。在座谈会上，居民们积极建言献策，从建筑风格到功能布局，从设施配备到活动安排，提出了许多宝贵的建议。

“我希望这里能有一个宽敞的阅览室，让我们可以安静地看书、学习。” 一位热爱阅读的居民说道。

“要是能有个排练厅就好了，我们的文化团队一直苦于没有合适的排练场地。” 社区文化团队的负责人满怀期待地说。

“给孩子们设置一个专门的游乐空间吧，这样他们放学后就有地方玩耍了。” 一位家长也表达了自己的心声。

葛俊认真倾听了每一位居民的发言，将这些建议一一记录下来。经过两年的精心筹备与建设，“小木屋”终于正式落成。除了十平方米的居委会办公空间，其余的空间都留给了居民。

为了满足居民对阅读的需求，采光最好的一间小屋被改造成了公共阅览区，落地窗外，绿意盎然的草坪和婆娑的树影尽收眼底，为居民提供了一个舒适宜人的阅读环境。健康驿站里不仅有医生常来做科普，还有居民志愿者每周为小区老年人配送药品。

值得一提的是，党群服务站院子里的那棵桂花树，也是居民们投票选出来的。“这棵桂花树不仅能开花飘香，还能给我们带来美好的回忆。”一位居民笑着说。葛俊尊重居民的选择，将这棵承载着大家期望的桂花树栽种在了院子里，如今，每到金秋时节，桂花香气四溢，整个党群服务站都沉浸在一片馥郁的芬芳之中。

葛俊顺势盘活了小区的各个文化团队，每年都会在小木屋里举办联欢会。舞蹈队的优美舞姿、合唱队的动人歌声、书画社的精美作品…… 在这里，居民们尽情展示着自己的才艺，分享着生活的美好。党群服务站不仅成为了居民们休闲娱乐的好去处，更是促进邻里交流、增强社区凝聚力的重要平台。

“自从有了这个小木屋，我们小区变得更加热闹、和谐了。大家在这里交流互动，就像一家人一样。” 居民邓新生感慨地说。

（三）

2021年，对于华院小区而言，注定是不平凡的一年。这一年，苏州河华政滨河步道贯通了，步道的美景与小区只有一墙之隔，如果从正门过去要绕一段路，于是就有居民提出能不能在步道上开个门。这个想法引发了一场激烈的讨论。离门近的居民忧心忡忡，他们担心开门会带来安全隐患，打破小区原有的宁静。一时间，支持与反对的声音交织在一起，让这个看似简单的提议陷入了僵局。

葛俊深知，这不仅仅是一扇门的问题，更是关乎居民切身利益和小区和谐发展的大事。他第一时间行动起来，对有不同意见的居民挨家挨户上门走访，耐心倾听每一位居民的心声。在与持反对意见的居民进行交流的过程中，他充分理解他们的担忧，用真诚的态度和专业的分析，一点点消除他们的顾虑。

同时，葛俊积极与设计方、施工方沟通协调，共同商讨解决方案。经过无数次的头脑风暴和实地勘察，一个周密的方案终于诞生了。在小区联通步道的地方，安装了电子门禁系统，居民们每人都持有一张专属的开门卡，只有授权人员才能进入。门上还配备了高清摄像头，24 小时实时监控，为居民的安全保驾护航。

当这个方案呈现在居民面前时，反对的居民们终于松了一口气。他们看到了葛俊的努力和用心，也感受到了社区对他们的尊重和关怀。这扇门，不仅打开了小区与外界的通道，更打开了居民的心门。

2022年，中山公园万航渡路一侧围墙打开，与此同时，万航渡路也经过了整修，居民每天进出门，看到的是百年中山公园的美景和整修一新的马路，心情别提多美了。“现在来我家作客的亲戚朋友都羡慕我，我们的宜居指数可太高了。”居民周荣华开心地说道。

外部环境改善了，在葛俊的带领下，华院小区的居民们也纷纷行动起来。他们成立了志愿者队伍，定期在苏州河滨河步道进行巡逻，守护着这片美丽的家园。大家还共同制定了《梧桐公约》，从爱护花草树木到文明出行，每一条约定都凝聚着居民们对小区及周边环境的热爱。