2024年的直播带货领域可谓是大翻天。
以疯狂小杨哥、东北雨姐为首的多位头部网红主播因产品质量和虚假宣传问题翻车塌房,揭开了直播带货最后一块遮羞布。
2025年刚开始,直播带货领域存在的问题仍然在被不断揭露。
前不久,淘宝头部主播李佳琦又一次翻车,其带货的车厘子就被曝出有严重的问题。
由此看来,李佳琦钱真该用花西子79元眉笔事件时说过的话反问一下自己:“有没有认真工作”,来重新审视下选品中存在的问题。
最近又有一位网红带货出了问题,而且问题的性质更复杂,情况比东北雨姐还严重。
01
原切牛肉卷竟是合成的,李维刚翻车了!
这次出问题的网红,相信很多人很熟悉,正是在抖音拥有735万粉丝的健身网红“体德学院校长李维刚”。
李维刚是一名健美运动员,但正像他的个人介绍中写得那样,他除了是健美运动员,也是个厨子、美食家、焊工、coser、街溜子、车手和热心社工。
所以他在创作健美健身内容的同时,也很喜欢整活。其内容涉及烹饪、美食、探店、户外以及社会公益等多个方向。
而大家喜欢看李维刚的主要原因还是他爱整活,比如带着学生自制比胳膊还粗还长的淀粉肠,做一百多斤的红烧排骨,花钱包鱼塘抓鱼等等。
这些内容虽然都是剧本,但李维刚拍得好看,大家也爱看。因此李维刚在网红圈一直有着不错的口碑,也没有翻过车。
可万万没想到,新的一年刚开始,李维刚也在直播带货上翻车了,而且一翻就是个大的。
事情的起因是这样的,在不久前的一次直播中,李维刚带货的一款牛肉卷引起了轩然大波。
消费者反馈称收到的牛肉卷煮熟后并没有预期中的牛肉纹理,甚至有异味,怀疑这些所谓的“原切肥牛卷”实际上是合成肉。
根据网友晒出的照片和相关信息,李维刚带货的这款牛肉卷的产品标签上确实写着“原切肥牛卷”这五个字,价格在20多元左右一斤,产品执行标准为GB2707,生产商为内蒙古额尔古纳市金牛食品有限责任公司(简称“金牛食品公司”)。
根据国家相关的食品执行标准,调理肥牛卷、复合肥牛卷和牛肉风味卷的执行标准为SB/T10379和SB/T10482,配料表上除了牛肉外,还有其他辅料;
而原切肥牛卷的执行标准为GB/T17238和GB2707,配料表上只会写牛肉。
从网友曝料的情况来看,李维刚带货的这款所谓“原切牛肉卷”基本可以确定是合成调理肥牛卷。
看到这里大家可能还是搞不明白。说得再简单点,李维刚带货的牛肉卷并不是假肉,但却是碎牛肉加了保水剂和谷氨酰胺转胺酶等辅料做成的合成牛肉卷。
可这样的合成牛肉卷的执行标准本应该是SB/T10379,可却标注的是原切牛肉卷的GB2707,基本可以实锤造假了。
事件发酵后,李维刚很快便做出了回应。
1月11日下午,李维刚发布视频回应称,自己会安排送检,若是假的,会假一赔十,而且自己先行赔付给大家,再找商家打官司。
在视频中,他还亲自将牛肉卷煮熟验证,确实像消费者曝料所称看不到牛肉纹理。
然而这件事远比存在造假行为要更复杂,李维刚大概率也是被坑了,遇到了“套牌”卖AB货的商家。
随着事件愈演愈烈,内蒙古额尔古纳市金牛食品有限责任公司的法定代表人李洪武也站出来澄清事实。
李洪武在视频中声称金牛食品不生产原切牛肉,也没有授权任何第三方使用其品牌生产销售代理该公司的牛肉。
李洪武还进一步表示,目前该公司已经报警,当地相关部门也来公司调查过。他们一定追踪到底,把这个事情调查清楚。
打假的消费者说是假货无疑,带货的李维刚主动跟要退一赔十,而生产商家却义正言辞地表示你们遇到了冒牌货,这件事真是越来越复杂了。
更糟糕的是,这款牛肉卷的发货地显示为山东而非内蒙古,进一步加深了人们的质疑。
李维刚本着为用户负责的态度,前往山东仓库检查,结果却发现对方提供的样品是原切牛肉卷,和直播间里带货的根本不一样。
综合种种情况来看,这个“原切牛肉卷”背后的商家疑似套牌还卖AB货,李维刚也是一头雾水处于懵逼状态了。
02
李维刚宣布“买一赔十”,网友力挺!
综合各种情况来看,这次李维刚带货翻车所涉及的问题,甚至比东北雨姐当时的情况还要严重。
和雨姐带货的红薯粉条类似,这款所谓的“原切牛肉卷”涉嫌产品造假,除此之外还存在商家仿冒套牌和销售AB货等欺诈行为。
一旦监管部门全面介入调查,最终被实锤,这个商家将面临严厉的处罚,甚至有被取缔的可能。
然而,和东北雨姐所遭受的舆论抨击截然相反,李伟刚反而受到了一众用户和网友的力挺。大部分人认为李维刚也是受害者,同时也认可他的处理态度。
原因无他,正是李维刚勇于承担责任的态度,为自己争取到了”从宽“处理的机会,而且就事实而言,李维刚确实是受害者。
1月17日,李维刚再次发布视频,针对此前带货”原切牛肉卷“一事郑重道歉,承认其带货的产品非原切,而是合成肉。
他在声明中表示,将按最高标准先行赔付。请买到疑似问题牛肉卷的消费者,先向平台申请仅退款,剩余9倍的赔付金额由平台客服统一操作,所有赔付资金由李维刚支付给平台。
由此看来,即便是商家出了问题,李维刚还是将所有的责任都揽给了自己,没有半点的逃避推脱。
对于这样的态度,不管是李维刚的粉丝还是看热闹吃瓜的路人,都应该给他点个赞。
至少从问题曝出到事件不断发酵的整个过程,李维刚都是第一事件响应,并拿出了切实的赔付方案。
假如当初小杨哥、东北雨姐也有这样的觉悟和担当,而不是为了利益百般推脱抵赖,也不至于落得一身骂名,到现在都无法复播。
而且,这次带货”原切牛肉卷“出问题,这锅于情于理也不该他一个人背。
因为这次带货行为,李维刚是受到了呼和浩特市农牧局的邀请,生产销售牛肉卷的商家也是农牧局推荐的。
也许是有官方推荐和背书,李维刚才放心带货推荐,可万万没想到还是被摆了一道。
对此,呼和浩特市农牧局1月17日也发布了情况声明,称该局在邀请“李维刚”到呼和浩特直播带货期间,对经销商审核把关不到位,在此向广大消费者和热心网友诚挚致歉。
所以,这件事的来龙去脉已经很清晰,商家不是李维刚合作的,品也不是李维刚选的。
李维刚更像是一个节目“主持人”,节目主办方在“演员”选择上把关不严格,最后观众退票的成本却全让李维刚一个人承担了。
对此,网友们纷纷为李维刚打抱不平,评论区里质疑他的声音意外的少。
有网友表示:”刚叔也是体面人,希望大家放过他“
还有网友说:”刚哥还是去包鱼塘吧,那样赔得少一点“
甚至有很多网友调侃道:“李赔光包鱼塘请村民吃鱼,结果村民请刚哥吃官司”,“在李维刚直播间买牛肉卷就是理财产品,投资回报率还挺高。”
看了这些评论,再反观小杨哥和东北雨姐当时的评论区,那真是高下立判。同样是网红主播,咋就差距那么大呢?
究其原因,一是李维刚在带货出现问题后第一时间真诚回应并主动担责的态度,为他挽回了口碑,甚至还带来了一波正面流量;
二是李维刚一直坚持输出优质内容,内容有趣还宣传正能量,一直有着不错的风评。
当然,这次也给李维刚提了个醒,直播带货还是要在选品上严格把关,千万不能再出这样的事了。
李维刚输了,但是又赢了,这回真是涨粉无数!