优质服务是春运的亮色,保障安全是春运的底色

据央视新闻报道,春运启动以来,重庆、四川等地通过加开列车、提供免费接驳等方式,为返乡人员提供便利,助力旅客顺利返乡。

春运,历来是一场全民参与的“人口大迁徙”,它考验的不仅是铁路、公路、航空等多维度交通网络的承载力,更是对服务精细化、人性化的深度试炼。千山万水亦是坦途,春运返乡路不仅是地理上的跨越,更是心灵与情感的回归,以及国家经济发展、民生改善和社会稳定的重要体现。

返乡路,实则也是一条发展路。在这条路上,铁路运输的科学调度显得尤为重要。要动态研判,让运力匹配跃升“新”高度;售票优化,让购票体验得到“新”升级;服务升级,让旅客出行拥有“新”享受。增开列车提供免费接驳、候车座椅增设USB接口、枢纽大站充电设备扩容、优化学生优惠票规则、探索一站式旅游服务新模式,如此,回家的路才能不再孤单,充满温馨与关怀。


东西南北都是路。从昔日的“四纵四横”到如今“八纵八横”铁路网的加密成型,中国铁路以其独有的节奏,和着时代的节拍,奏响了发展的强音。变化的是速度不变的是温度,优质服务是春运的亮色,保障安全是春运的底色,积极打造良好春运出行环境,才能讲好一个又一个暖心的“铁路故事”。

据了解,2025年春运将从1月14日开始,到2月22日结束,为期40天。今年春运预计有90亿人次的跨区域人员流动,有望创下历史新高。这一破纪录的数字背后,是无数人对家的思念和对旅行的期待。

路再远,没有回不去的家。愿每一次春运“大考”,都能成为公共交通系统自我审视与迭代升级的契机,让春运之旅不光是一条回家之路,更是一条走向和谐美好的幸福之路,一条走向以人为本的发展之路。四面八方的流动、技术与情感的交织、速度与温度的交融,当见于“万舰”齐发,以“新”换“心”之中。

过节也是过关,少不了相关部门的周全保障,也离不开每个人的支持配合。希望返乡人员能安全到家,乐享春节。同时也感谢无数岗位上的坚守者,守护着秩序和安全,唱响温馨的春运“合奏曲”。

(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)


统筹:陈若松

编辑:任思凝

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