近期，针对低保、重残家庭照护者普遍存在心理压力大、自我价值感低、邻里交流少、社会参与度低等多重问题，济南市市中区舜玉路街道社工站聚焦照护者缓解压力、获得朋辈支持等需求，开展了“微爱相伴，助力减压”低保重残家庭照护者互助小组，旨在通过手工制作、减压游戏等多种形式，搭建沟通交流平台，帮助照护者缓解压力，建立社会支持网络，提升社会参与。
小组筹备期：社工通过入户走访方式招募组员，再与组员进行面谈，收集资料后进行评估是否符合参与条件。经过评估，在组员自愿的基础上最终招募了6名小组组员。根据组员共同问题和需求，确定小组的活动内容。
小组形成期：社工通过破冰游戏、制定小组契约等内容推动小组内动力的初步形成，主要扮演小组的带领者及引导者角色。通过破冰游戏“名字串串烧”，协助组员彼此认识，消除陌生感，增加组员之间的熟悉度。通过制定小组契约，引导组员自行制定小组契约，并理解小组契约的意义，遵守小组契约精神，让组员对小组有了初步的认识。同时社工进行手工教学“编织技巧”，让组员掌握了编制手法，缓解压力，在活动中增进组员之间的熟悉，提高小组的凝聚力。
小组转折期：社工开展了“百合花开”“柿柿如意”小组活动。在分享各自成果和收获的环节中，组员的表现比较沉默，社工鼓励组员积极分享自己的活动感想，在积极组员的带动下，其他组员也能陆续分享自己的心得体会。小组成员开始关注自己被其他组员的接纳情况，并逐渐打开自己的心扉，坦诚交谈，向其他组员倾诉自己的心得体会及生活琐事。随着组员间熟悉度的增加，一些组员更真实地表达了自己不同的意见和想法。在探讨扭扭棒教程技巧时，社工将问题抛回给组员，让组员互相帮助，合力解决，达到互帮互助的效果。
小组成熟期：小组的凝聚力达到最大化，组员们相互推荐小组长，并配合小组长进行课堂管理。社工发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员们对解决问题充满信心和希望，也更具有责任意识。在学习扭扭棒教程时，组员们认真听讲，学得快的组员带动速度稍慢的组员，慢的组员都能够跟上社工的节奏。在此阶段，组员们遇到问题都能一起解决，组员之间的默契大幅提升。
小组结束期：社工与组员一起回顾了前几节小组的内容，并鼓励组员分享自己的收获以及提出对小组的建议，小组成员积极分享了自己在手工上的收获与生活态度的改变。社工也对组员的表现进行了表扬与感谢，整个小组过程中，小组气氛轻松愉快，离别之际，社工告知组员小组即将结束，组员们也对社工表达了深深的谢意。
此次“微爱相伴，助力减压”低保重残家庭照护者互助小组圆满收官。此次小组不仅帮助困境家庭照护者缓解了身心压力，丰富了精神文化生活，更提高了其社会参与感和归属感，增强了困难群体之间的互助意识和朋辈支持，让他们感受到了社会的关怀和温暖。今后，舜玉路街道社工站将继续针对低保重残等困难群体的问题和需求，开展专业化服务，为困境人群提供更多展示自我、享受生活的机会，让他们的生活更加丰富多彩、幸福安康。（通讯员：亓梁艳 张雪梅）
