1月14日
陕西日报以
《温暖“触手可及”
西安市碑林区织密社会服务保障网》为题
报道碑林民政工作
特此转载
以飨读者
西安市碑林区民政局聚焦老年人、困难群众、困境儿童等特殊群体的急难愁盼，不断织密社会服务保障网，为他们带去更多温暖。2024年，碑林区民政局被授予“全国民政系统先进集体”称号。
“六边形”养老
晚年生活更安心
“现在的养老服务太好了，在家就能享受到专业护理。”2024年12月30日，碑林区张家村街道黄西社区居民李淑芳说。
李淑芳是一位半失能的高龄老人。几年前，黄西社区开展了一次摸排调查。没过多久，就有专业护理人员定期上门，给李淑芳提供医疗护理和日常生活照料。
这是碑林区推行的“嵌入式”以床养老服务。
“我们通过政府购买服务，在老年人家中设立养老床位，由专业护理队提供居家照护服务，实现从‘老人跟着养老床位走’到‘养老床位跟着老人走’的转变。”碑林区民政局社会福利与社会事务科科长田新社介绍，截至目前，碑林区已为550余位失能、失智、半失能老人提供了“嵌入式”以床养老服务。
碑林区60岁以上人口超15万人。近年来，碑林区围绕满足老年人床边、手边、身边、心边、桌边、周边服务需求，积极打造“六边形”养老服务体系，满足老年人多层次、多样化的需求。
截至目前，碑林区新建区级公办养老院1个，提升改造社区养老服务站77个，服务困难家庭老年人5000余人次，实施适老化改造876户，探访空巢独居老人2.5万余人次，发放高龄补贴8.2万余人。
整合资源
救助服务再升级
2024年12月5日，韩杰又开启了一天的忙碌。
尽管按摩推拿是个体力活，但韩杰很享受这种自食其力的感觉。“社区许多热心肠的居民经常到我店里来按摩，让我感到自己被社会所需要、是一个有用的人。”韩杰说。
“因为严重的视力障碍，韩杰的生活起居、外出采购都离不开父母照料。两年前，他的双亲不幸离世，他一度对生活失去了信心。”碑林区长安路街道朱北社区书记邓琳介绍。
“韩杰的情况，我们瞅着也着急。我们上门探访了3次，韩杰终于吐露了心声。他对盲人按摩感兴趣，但又有顾虑，不敢尝试。”邓琳说，没多久，朱北社区联系上一家爱心企业为韩杰解决了培训费用问题。
令韩杰没想到的是，街道、社区多方协调，利用社区养老服务站的场地打造了推拿工作室，圆了他的就业梦。
如今，韩杰的按摩店越来越红火，不仅扩大了店面，还新招了员工。“以前，靠低保金过活，我总觉得抬不起头。现在，能凭自己手艺挣钱，我非常开心。”韩杰说。
近年来，碑林区逐步构建起融合政府部门、社会组织、驻地单位、爱心人士等多方资源的“融救联助”服务体系，推动社会救助从单一的政府救助向“政府救助+社会救助服务项目+社会工作者+其他社会资源”转变，实现了救助服务“再升级”。
“我们通过‘线上+线下’联动模式，将救助困难群众的哨点前置到全区1375个小区，并按康复、关怀、照护、心理等类别建立了困难群众需求清单。”碑林区民政局社会救助科相关负责人说。
暖心守护
关爱保障更精准
“社工姐姐，我有好多话要跟你们说。”2024年12月8日，李娜和同事一进佳佳家门，8岁的佳佳（化名）就开心地冲上去抱住她们。
李娜是西安市阳光社会工作服务中心（以下简称“阳光社工”）项目主任，佳佳是碑林区柏树林街道的一名在册困境儿童。“佳佳存在轻度智力发育迟缓、学习困难、情绪不稳定等问题。为了帮佳佳健康成长，我们把她列为长期帮扶对象。”李娜说。
在柏树林街道“小树苗守护联盟”的支持下，李娜和同事为佳佳进行了针对性辅导和治疗。“我们联系专业机构为佳佳进行了专注力训练、心理治疗。我们发现佳佳喜欢跳舞，帮她申请了免费舞蹈培训课程，还为佳佳奶奶联系了家庭教育指导师，指导她如何正确照料、陪伴、引导、鼓励孩子。”李娜说。
经过一段时间的辅导和治疗，佳佳不仅学习有了进步，还开朗、自信了许多。
李娜介绍，“小树苗守护联盟”依托碑林区三级未成年人关爱保护服务阵地，汇聚了辖区各职能部门、社工、教师、慈善企业等力量，专门为困境儿童提供及时、优质、个性化的关爱服务。
“这些孩子容易遇到学习困难、人际交往困难等问题。因此，有必要从物质资助、心理疏导、权益保护等方面做好未成年人保护工作。”阳光社工理事长康梅说。
近年来，碑林区持续打造区未成年人救助保护中心、街道未成年人救助保护站、社区儿童之家三级阵地，累计实施儿童福利项目160余个，惠及未成年人1.5万余人。
“我们将继续发挥‘六边形’养老服务体系综合辐射作用，进一步扩大‘融救联助’受益群众范围，持续健全困境儿童关爱服务网络，用真情服务和精准措施为老年人、困难群众、困境儿童等人群提供更加优质、便捷的服务供给，切实把惠民生、暖民心、顺民意的服务做到群众心坎上。”碑林区民政局局长韩海若说。
