物业是社区鼎鼎有名的“大管家”。高效、专业的物业团队,能帮助居民解决生活中的不少麻烦事儿。
1月16日上午,杨浦区房管局与卫百辛集团共同开展蛇年“迎新春”物业便民服务周活动。来自兴桥盛物业的劳模团队主动上门服务独居老人,为他们的家中进行设备检修,爱心和暖意不断传递。
一只帆布包,里面螺丝、扳手等工程器具塞得满满当当。上海市劳模陈琳和搭档邱正健两人一组,正要赶往农房万阳公寓19号楼的钱奶奶家。老人家今年88岁高龄,因为独居所以平时居委干部和物业会格外留心关照。昨日(1月16日)上海低温已跌破零度。陈琳二人帮助钱奶奶检查了家中的水槽水管,给老人吃了一颗定心丸。钱奶奶说:“师傅们很辛苦,这么冷的天。检查好,我就心里踏实一点,快过年了,家里水电都能正常用。”
陈琳告诉记者:“主要检查一下她们这个三角阀下面有没有漏水的现象,看看下水管有没有堵牢,看看热水器这边有没有煤气味道,有没有漏气的现象,年底了安全最重要。低温天气容易发生管子爆裂、堵的情况。温度低下水口小,容易结冰。”
低温天气最怕的就是遇见雨雪。早在一周前,兴桥盛物业团队的维修师傅们就已经分块包片地对所服务的小区进行检修。内容包括室外水管、阀门,消防设施、电梯电缆等。在没有接到报修电话的前提下,陈琳二人还是决定查缺补漏,赶往天台进行巡检。
兴桥盛工程主管邱正健表示,“主要针对上水管道还有消防管道做一个滴漏跑冒的情况检查。年底了防止出现一些意外。今年冬天天气相对也比较冷,前一段时间我们已经对这些管道都做过保温工作。现在我们再逐步进行检查一下,确认我们的工作都是正常的,所有设备设施都能正常运行。”
本次物业便民服务周活动,主办方还为居民提供了新春送福、便民理发、便民维修、养老咨询等一系列便民措施。活动第一天,共出动志愿者36人次,服务居民100余人次。未来,卫百辛集团将以“物业便民服务周”为抓手,以更加多样化的物业便民活动,为居民提供了更贴心、更个性、更有温度和人情味的服务,提升社区广大居民的幸福感和获得感。
文字/图片:王歆瑜
编辑:周梦真
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