【通知公告】桂林市教育局2025年寒假校外教育培训致全市学生家长的一封信

尊敬的家长朋友：

您好!时值寒假来临，为巩固我市“双减”工作成效，切实减轻中小学生校外培训负担，保障您和孩子的合法权益，让孩子们度过一个健康、平安、快乐的寒假。市教育局现就寒假期间校外教育培训温馨提示如下：

一、树立正确的教育观念

“双减”政策是党中央、国务院立足中华民族伟大复兴的战略全局，着眼于立德树人根本任务，建设高质量教育体系，促进学生身心健康、全面发展做出的重大决策。国家推行“双减”政策的目的在于有效减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担，促进学生德、智、体、美、劳全面发展。寒假是学生们繁忙学习过程中的一个休息期，我们呼吁广大学生家长要紧跟国家教育方针，树立正确科学的教育观、成才观、育儿观，积极承担起家庭的教育责任，高度关注孩子的身心健康，理性看待学生的学习成绩，正确看待校外培训的作用，不要盲目报培训班，充分利用春节这一传统佳节，科学合理安排孩子的假期学习生活，给孩子留下充足的休息时间，让孩子充分享受假期的乐趣，以饱满的精神状态迎接新的学期。

二、理性选择校外培训机构

寒假期间严禁组织学科类培训。若您的孩子寒假期间要参加非学科类校外培训的，一定要慎重理性地选择培训机构，以免产生损害自身合法权益的问题发生。在选择培训机构时，建议：

一看：察看办学场所。家长在为孩子报培训班之前，要实地察看培训机构的办学场所，选择房屋安全、场地宽敞、设施齐全、消防通道畅通等有安全保障的培训机构。

二查：查看办学资质。家长首先要注意查看机构是否在市教育局网站公布的《校外培训机构黑白名单》的白名单之列；培训机构是否在办学场所显著位置张贴公示《民办学校办学许可证》或《行业审核意见书》、《民办非企业单位登记证书》或《营业执照》、收费项目与收费标准、教师资质等信息。不要选择办学资质不全的培训机构，慎重选择网络线上培训。

三防：防范违规收费行为。在缴纳费用前，家长要详细了解培训机构的收费项目、标准及退费办法等，不要一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。缴费时要索取正规发票并妥善保管，不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证。切勿相信培训机构的招生广告及口头承诺，抵制“预付费享优惠”或个人贷款消费等打折优惠方式诱导跨学期、跨学年收费的诱惑，避免培训机构倒闭“跑路”“钱课两空”。警惕全国连锁机构，拒绝直接将钱交给总部，特别是总部在外地的机构，一旦关停倒闭，将无法退还所收费用，维权艰难。

四签：签订培训服务合同。要主动与培训机构签订由教育部办公厅和市场监管总局办公厅联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务。提防合同中出现“概不退费”等霸王条款，并要求校外培训机构签字盖章。

五拒：拒绝参加违规培训。2023年10月15日起实施《校外培训行政处罚暂行办法》，明确规定以下三种违法培训行为：一是任何以“教育科技、教育咨询、一对一、住家教师、高端家政、众筹私教” 夸大培训效果，虚假宣传（例如快速记忆）以及各类冬夏令营等名义开展学科培训的行为；二是未取得办学资质无证无照开展培训和取得办学资质但超范围开展培训的行为；三是在职中小学教师组织和参与有偿补课、在校外培训机构兼课或诱导强迫学生参加校外培训的行为。同时，按照 “双减”政策及未成年人保护法有关规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训，寒假期间，凡开展学科类培训的机构均属违规。

三、统一平台报名缴费。

为保障学生家长的合法权益，使广大学生、家长“掌上”即可实现选课、缴费、退费，教育部建立了“全国校外教育培训监管与服务综合平台”，“校外培训家长端”APP是“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的一款配套软件。通过“校外培训家长端”APP选课缴费后，您所缴纳的培训费用将直接进入机构监管账户，由银行进行资金监管。您在此APP上选择机构和缴纳培训费会更安全有保障。

四、依法维权，主动监督。

寒假期间，教育行政部门将会同非学科类校外培训机构主管部门及公安、市场监管等相关部门，严格按照《校外培训行政处罚暂行办法》要求，加大对学科类隐形变异培训行为的查处力度，请各位学生家长积极配合工作，不参加任何形式的学科类培训。同时，我们诚邀广大市民朋友共同参与到我市校外培训监管工作中来，如您在寒假期间发现无证无照培训、“隐形变异”培训等违规问题，欢迎通过广西“双减随手拍”群众便捷投诉举报平台（网址：sjjc.myclub2.com）反映或向当地主管部门举报（违规举办学科类培训请向县区教育局举报；文化艺术和体育类培训机构违规请向县区文体旅局举报；科技类培训机构违规请向县区科技局举报；教育咨询公司、托管机构等类违规请向其审批的主管部门举报）。

家长朋友们，人生如长跑，起步忌冲刺，薄发需厚积。减轻学生校外培训负担，共建良好教育生态是我们共同的责任。让我们着眼未来，共同守护学生身心健康，营造良好的育人氛围，将孩子从繁重的校外培训负担中解放出来，让教育回归本质，助力孩子全面发展，健康成长。

最后，衷心祝愿您和家人工作顺利、身体健康、阖家团圆、新春愉快！

附件：桂林市校外培训机构监督举报受理电话

桂林市教育局

2025年1月13日

附件

桂林市校外培训机构监督举报受理电话

一、文化艺术和体育类培训机构监管部门电话

临桂区文化体育和旅游局：0773-5597880

象山区文化体育和旅游局：0773-3836895

秀峰区文化体育和旅游局：0773-8980233

叠彩区文化体育和旅游局：0773-8983750