1月14日上午，延安火车站举办春运启动仪式，正式拉开为期40天的春运序幕。从1月14日至2月22日，延安车站精心组织，多措并举，全力保障旅客平安、有序、温馨出行。
据介绍，今年春运期间，由于延安大学和延安职业技术学院提前于1月10日放假，节前客流并未出现显著增长。然而，从1月19日至1月28日（腊月二十至除夕）的节前高峰期，主要以探亲流为主，学生流为辅。节后则呈现出两轮高峰，第一轮自1月31日至2月5日（正月初三至初八），第二轮自2月13日至2月20日（正月十六至二十三），分别以探亲流和学生返校流为主。
预计整个春运期间，延安车站将发送旅客40.2万人（日均发送1万人），较上年同期增长1.65万人，增幅4%。客流流向主要以西安方向（占比57%）、内蒙包头方向（占比5%）、沪杭方向（占比9%）、北京方向（占比5%）、陕北各县区方向（占比11%）为主。
春运期间，延安车站既有的高峰线、周末线、淡季停运列车总计33.5对全部开行，此外还增开包头至西安间K4681/4682次（K4681延安6:32/42，K4682延安14:57/15:04），西安至神木C4139/4140次（C4140延安2:40/46，C4139次14:27/31），此外，延安车站将紧盯车票预售情况，根据客流变化及时向车务段提报加开客车、加挂车厢申请，为满足旅客出行提供充足运力。
为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的总体目标，延安车站采取了一系列措施。春运前夕，车站联合设备单位对车站设施进行了全面排查整治，确保旅客候车环境安全舒适。同时，车站推出了多项便民利民措施，如设置急客/爱心通道、便民充电站、24小时服务台等，为旅客提供无微不至的关怀。
延安车站还开设了“学生预约购票专项服务”和“务工人员春运预约购票服务”，并在综合服务中心设立了学生、务工人员售票专口，有效保障了这两类人群的购票需求。此外，车站还设置了重点旅客预约会合点，利用电子显示屏公示求助信息，确保重点旅客得到及时有效的服务。
春运首日，延安车站还举办了一场主题为“温暖回家路、延安过大年”的活动。上午9时，一楼候车室内上演丰富多彩的文艺节目，同时邀请多位书法家现场写春联、剪纸爱好者展示陕北剪纸艺术，为旅客营造浓厚的节日氛围。
（师镇镇）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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