图为太原机场运输场景。杨凯元摄
图为太原机场运输场景。杨凯元摄
2025年春运1月14日拉开帷幕，至2月22日结束，为期40天。据初步预测，春运期间太原机场预计保障航班量1.32万架次、旅客量184万人次，较去年分别增长4%和8%。面对旅客旺盛的出行需求，太原机场各部门提前安排部署，积极拓展航空市场，努力提升服务质量，全力确保运行安全，切实提升运力保障，确保圆满完成春运各项保障工作。
航空市场方面，太原机场计划增开至海口、哈尔滨、成都、深圳、长春、南宁、长沙、贵阳、大连、合肥、厦门、琼海、南昌、烟台、西双版纳等城市航班，多点、多面地满足旅客多样化出行需求。春运期间，太原至香港、曼谷、芽庄、名古屋、悉尼的国际及地区航班将保持平稳运营，满足旅客出境游需求。此外，在太原至广州、三亚、海口等航线，太原机场将投放座位数量更多的宽体机运行，充分保障高峰日出行需求和提升旅客乘机体验。另外，太原机场积极创新营销模式，采取线上线下联动策略，方便旅客便捷、优惠出行。
图为太原机场运输场景。杨凯元摄
旅客服务方面，在T1、T2航站楼值机区域针对航班高峰时段开设团队柜台，集中办理团队旅客手续；为太原市“道德模范”“身边好人”设专用值机柜台，分别为T1航站楼的21号柜台，T2航站楼的28号柜台；摆放“首乘旅客乘机流程卡”，助力首乘旅客无忧出行；乘机各环节均设立流动问询岗，引导旅客顺利乘机；精心设置特殊旅客柜台，柜台前整齐摆放爱心座椅，并对轮椅进行检查清洗，确保旅客能够更安全、舒适地使用；设置临时存衣袋与冬衣寄存专柜，方便旅客“轻装上阵”；开通中转急转预约通道，旅客可享受便捷式中转服务；在安检通道后方增设特别助理，为过检旅客办理暂存遗留业务、提供其他及时性帮助；在安检待检区加大对烟花爆竹、火种、液态物品等禁限物品宣传力度，避免因禁限物品过检耽误乘机；机场巴士车队售票岗位全员“装配”手机翻译软件，为外籍旅客提供高效便捷的购票服务。
安全运行方面，太原机场制定春运航空运输服务保障工作方案，各部门积极开展节前应急演练，加强隐患排查治理，强化消防安全防范；针对春运航班量大幅上涨，太原机场加强道面维护工作，强化巡查与高效修补双管齐下；加强机坪监管工作，采用“驾车+步行+视频监控”相结合的立体巡视模式，实现24小时不间断巡查，全方位、无死角地维护机坪运行安全与秩序。
运力保障方面，太原机场提升运行保障效率，努力实现放行正常率与靠桥率双提升；针对春运期间本场航班量及客流高峰特点，加强内外协调联动和航班保障节点管控，提前做好航班预调时工作。此外，强化电力、水暖全方位管理，助力春运期间能源保障。
温馨提示：春运高峰期出行，为了保证您顺利乘机，建议您提前1.5—2小时到达机场办理乘机手续，如遇任何需要咨询的问题，可以拨打太原机场官方客服0351-96566进行咨询。如您乘机使用的身份证不在身边，您可以通过微信或支付宝的小程序搜索“民航临时乘机证明”按照步骤办理成功生成二维码即可乘机使用。（记者侯津刚）
来源：黄河新闻网
