凡是自称客服人员，以“某某平台会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的，都是诈骗！
切记！！！不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。
案例一
因一条短信被骗20万元！不明短信链接不要点
近日，随州市民谢某在手机上收到一条短信，上面显示“爱租机，谢XX，您申请的会员已通过，将于今日扣款9600元，如有疑问请联系专属客服电话”，谢某担心扣款于是就拨打了这个电话，对方说谢某可能无意中点开了抖音直播功能，要扣费9600元，可以帮忙关闭，谢某同意了。
于是对方让谢某在浏览器上面输入指定网址，下载了聊天软件“抖音会议”，按照要求打开屏幕分享功能，使对方能够完整看到谢某手机页面。随后对方提供了假的身份证和抖音科技公司工作证件的照片以证明身份，在获取谢某信任后，先让谢某打开手机银行APP（屏幕分享确认受害人卡上余额），再以抖音会自动扣款为由，让谢某把钱转入指定卡号，承诺后期会返还给谢某。谢某陆续转账21万元后，被其家人发现，意识到谢某被骗了立即报警，共计被骗21万元。
案例二
误信假客服，随州一市民被骗20万元
“【美诉优选】尊敬的吴XX，您好。你已成功支付2783元，成功续约合同，如有疑问请联系专属客服电话”随州市民吴某收到了这样一条奇怪的短信。
吴某看到要扣2783元的合同费，有点着急，赶忙拨打短信中的电话问“客服”怎么取消。加上客服”的QQ好友后，对方告诉吴某需要解除微信、支付宝和手机银行的免密功能，然后给吴某发来一个网址，告诉吴某下载“腾讯维保”软件配合客服操作，提交关闭申请即可。
吴某按照对方要求下载软件，打开了“屏幕共享”，在所谓的“取消会员”过程中输入了对方提供的银行卡号和数字“200000”。对方提前告知吴某，输入后会弹出“是否向对方转账”的窗口，但这是认证过程，钱不会真的转出去，所以弹窗出现后吴某毫不怀疑照做了，随后吴某便发现卡上200000元被转走，吴某质问对方为何会转账成功，对方称稍后由“经理”来解释，要求吴某继续认证输入数字“300000”，吴某发现输入后依旧出现“是否向对方转账”的弹窗，于是再次质问对方，并要求退款，对方称不按照要求操作无法退款，吴某发现被骗，遂报警，被骗20万元。
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编辑 / 整理：钱伟 来源：随州市公安局反电信网络诈骗中心
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