近日,多位网友在社交媒体发帖称,在李佳琦直播间购买的车厘子存在质量问题,并申请退款。
记者注意到,其中一位网友详细描述了购买经历:在李佳琦直播间花费178元购买了5斤3J车厘子,收货后发现整箱车厘子质地偏软,颜色发黑,明显不新鲜,且一半果子缺失了果杆。
更令人困惑的是,箱子上的生产日期标注为2024年12月4日(显然存在误解或打印错误,因为该日期在收货之后),而收货时距所谓“生产日期”已有35天。该网友向客服申请退货,经过两天努力才成功退款。另一网友也反映,其在李佳琦直播间购买的淘宝买菜车厘子到货后,一半果实变软,口感异常,疑似变质,甚至发现个别发霉现象。
不少网友评论称:“网购水果翻车几率太高了”。也有人表示:“我买的都很好啊”。还有人表示:“楼下水果店不香吗”“李佳琦真的没把关吗?”。
客服回应:将按比例退款
针对这一系列反馈,李佳琦粉丝福利社官方客服解释称,车厘子作为进口水果,历经海运、仓储及再运输等多个环节,难以完全避免少量坏果。客服承诺,对于坏果将进行赔偿,若坏果比例达到或超过一半,将全额退款;若坏果比例为40%,则按比例退款40%。
同时,客服强调,选品时倾向于选择质量上乘的品牌商家,且海运到港后商家通常直接发货,不拆包检查。对于生产日期的问题,客服表示无法确保具体日期,而软果退款需消费者提供照片或视频作为确认依据,因仅凭外观图片难以准确判断。
相关车厘子商品链接显示,近日已卖出5000余件,其品牌为自然搭档,该产品由第三方公司常州寻优农业科技有限公司销售。天眼查显示,该企业注册资本为300万人民币,成立日期为2015年,2023年工商年报参保人数为1人。
值得一提的是,上观新闻曾在2020年报道过李佳琦选品的标准。其中提及,李佳琦有一些特殊要求,比如不卖保健品、医疗器械、减肥药等。也不卖生鲜、水果和鲜花,因为非标,品质也难以保证。他不会开车,所以也不卖车。
此外,相关事件发酵后,也有部分网友提及李佳琦此前带货“翻车”的经历。
2023年9月10日,李佳琦直播介绍79元一支的花西子眉笔时,看到网友留言说贵,回复网友称79元眉笔买不起是不是因为工作不够努力,同时被曝光79元眉笔仅有0.08g比黄金还要贵,导致广大网友认为李佳琦轻视普通人、制造焦虑且虚抬商品价格。9月11日凌晨,李佳琦发布博文道歉,同日晚间发布道歉视频。
2024年的一次采访中,李佳琦回应直播间价格变化。他表示,不是大家消费实力弱了,而是消费习惯和需求领域变了。在他看来,优秀的主播可以不完美,但一定要真实,不能伪装,“你可以装一个月,但不可能一辈子装下去,一定会有破绽。主播一定不能千篇一律,而是要保留自己的特色,有自己的专业性,才能吸引属于自己的观众。”他认为更重要的是,主播要有对行业的一份热忱,“只想赚钱的主播,是不会长久的。那些来来去去的主播,是行业对不专业的人的考验。”
“顶流”车厘子大量上市中,营养丰富但也不要贪吃↓↓
据长沙晚报报道,今年智利车厘子是丰收年,预估整体产量比去年增长40%-50%。更重要的是,今年没有厄尔尼诺,品质比去年还有所提高,而平均售价将低于去年。智利水果出口商协会早前也预计,2024/25产季的智利车厘子将迎来创纪录的产量,预计出口量将比上一产季增长50%,约达1.245亿箱(每箱5公斤),全球出口总量约62万吨。
近来,国内多地都出现了狂炫车厘子引发身体不适入院急救的案例。
(来源:广视新闻)
浙江中医药大学附属第三医院(浙江省中山医院)消化内科汪玲羽副主任中医师介绍,车厘子富含纤维素,不易消化,尤其对脾胃虚弱的朋友来说,一次性吃太多,容易出现上吐下泻类似肠胃炎的症状。
汪玲羽分析,“车厘子含铁量较其他水果高,有助于补充铁元素改善贫血,但不至于达到网友说的铁中毒。如果车厘子不够新鲜、霉变等,则有可能造成食用者急性肠胃炎。”
除了脾胃虚弱的人不宜多吃车厘子,汪玲羽提醒,车厘子性偏温,湿热体质的人也不要多吃,否则易有口干舌燥、口腔溃疡、便秘等上火表现。
其实,任何水果都不要一次性吃太多,更不能代替主食。汪玲羽提醒,适当吃水果可以补充维生素有益身体,但一定不要过量。
根据《中国居民膳食指南》的建议,成年人每人每天摄入200-400克不同种类的新鲜水果,一般就能满足人体对营养的需求,但老人、儿童、孕妇、糖尿病患者等特殊人群则需要根据实际情况而定。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 周小涵 综合九派新闻、北京商报、极目新闻、上观新闻、长沙晚报、网友评论等)
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