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作者 | Hiu
来源 | 营销报
疯狂开店的“俄罗斯商品馆”,被立案了!
就在前两天,上海市场监管微信公众号发布消息称,自2024年12月23日起,上海市市场监管局开展了两轮排查整治,共发现47家相关店铺问题重重,已立案6起。
部分店铺无证无照、未备案经营,如某些隐蔽在街角、招牌破旧的小店,进货渠道不明、无合法经营手续,被立案调查,并责令停业。
图源:上海市市场监督管理局
还有些店铺打着“国家馆”旗号,误导消费者以为有官方背书,实则与官方毫无关联,目前也已被立案调查。
难道说,俄罗斯商品馆的疯狂掘金之路就到此为止了?
俄品馆“野蛮生长”
背后暗藏猫腻
近段时间以来,“俄罗斯商品馆”以喷涌之势闪现在国内各大城市的街头,甚至是繁华都市的核心商圈,如北京的王府井、上海的南京路、广州的北京路、深圳的东门老街等地。
蓝底白字的醒目招牌,店内随处可见“战斗民族”“硬核好物”“乌拉”等标语,并且循环播放着诸如喀秋莎等俄语名曲,俄罗斯商品馆极力营造出浓厚的俄罗斯氛围。
图源:每日经济新闻
而店内的货架摆满了琳琅满目的各类商品,从包装精美的巧克力、伏特加,到传统的大列巴、紫皮糖,应有尽有。
据相关数据显示,国内现存俄罗斯商品相关企业数量可观,且近2年持续增长。
截至2024年12月18日,当年累计注册已超800家,远超2023年全年注册量。
地域分布上,这些企业大多聚集在北方地区,超八成集中在黑龙江省,其中牡丹江市表现尤为突出,今年累计注册超500家,成为俄罗斯商品馆的集中爆发地之一。
各地的俄罗斯商品馆开业时,场面都非常火爆。
以沈阳中街的一家俄罗斯商品馆为例,开业当天,店门口排起了长长的队伍,等待入场选购商品的顾客络绎不绝,甚至有周边城市的消费者专程驱车前来,只为一探这些充满异域风情的商品。不少热门商品,如俄罗斯进口的蜂蜜、奶粉等,一度被抢购至断货,工作人员还得频繁补货。
但走进部分俄罗斯商品馆,仔细留意这些俄货背后,便会发现暗藏猫腻。
以一家位于哈尔滨的俄罗斯商品馆为例,店内宣称的俄罗斯进口巧克力,仔细查看配料表,却发现代可可脂含量颇高,且口感与纯正俄罗斯巧克力相差甚远,后经证实,该巧克力为国内某小厂代工生产,仅在外包装印上俄文伪装进口。
再来就是所谓的俄罗斯驼奶粉,俄罗斯当地气候寒冷、草原资源稀缺,根本不具备大规模养殖骆驼的条件,这些驼奶粉实则来自国内内蒙古等地,却打着俄罗斯旗号高价售卖。
图源:试物所
还有一些商家为规避监管,玩起了文字游戏,在商品标签上标注“俄罗斯风味”“俄罗斯工艺” 等字样,模糊产地概念,误导消费者以为是进口商品。
比如,部分俄式香肠,虽宣称遵循俄罗斯传统工艺,但原料采购、加工均在国内,甚至连肉质来源都不明,存在严重食品安全隐患。这种以国产货冒充俄货、虚假标注产地的乱象,不仅侵犯消费者权益,扰乱市场秩序,也让真正的俄罗斯商品声誉大打折扣。
随着监管深入,俄罗斯商品馆能否规范经营、重拾消费者信任,成为各界关注焦点。
出口转内销
俄品馆为何火爆?
据《营销报》了解,“俄罗斯商品”真正火起来的时间节点可以追溯到2022年3月。
彼时,线上电商平台是俄罗斯商品销售的重要阵地。
在京东、淘宝等主流电商平台上,以“俄罗斯商品”为关键词进行搜索,便能弹出海量相关店铺与商品链接。
其中,京东的“俄罗斯(Russia)国家馆”作为俄罗斯驻华大使馆唯一授权的线上官方电商平台,可谓是接住了泼天富贵,店内很多商品都被抢购一空。
图源:京东
为此,俄罗斯联邦总商会驻中国商业大使谢尔盖·百采夫还专门录制视频,感谢中国消费者的支持,同时也呼吁中国朋友理性消费。
至于俄罗斯商品为什么能在中国备受追捧,原因也很好理解。
一方面是出于对国内食品安全的担忧,公众对于进口商品有着天然的好感,认为其品质和安全等级更高;另一方面就是对于俄罗斯这个国度,国人特别是老一辈的,是有点特殊感情在身上的,购买俄罗斯商品也是一种情怀。
或许正是线上“俄罗斯(Russia)国家馆”的火爆,成为了线下这波“俄罗斯商品馆”疯长的导火索。
但前者卖的是原装进口的真·俄货,后者卖的是“出口转内销”的伪·俄货,甚至是直接“挂羊头卖狗肉”。
这不,几日前,就被俄罗斯人啪啪打脸了。
一位俄罗斯女留学生在进入一家俄罗斯商品馆后的第一句话就是:“这些都是假的。”她称,店内大部分商品都不是俄罗斯的产品,且价格虚高。同时还吐槽,商家售卖的诸如俄罗斯榴莲糖、咖啡及各类热带水果制品非常离谱,俄罗斯地处高纬度的寒带地区,根本不可能产出这些热带水果。
再者还有一个常识,俄罗斯轻工业从苏联时期就不行,直到现在依然没有改善。
所以,真相只有一个,俄罗斯商品馆里面的商品大多数都是国产货,而非俄国货。
给大家分享一个鉴定真伪俄国货的方法——看商品后面的条形码,以46开头的是俄罗斯商品,48的为白俄罗斯,而中国的是以69开头的。
利润高达60%
加盟韭菜“疯长”
俄罗斯商品馆如雨后春笋般喷涌,少不了加盟商“冲锋陷阵”的功劳。
据悉,俄罗斯商品馆的加盟模式,看似诱人,实则陷阱重重。
诸多加盟品牌在招商时,夸大宣传,向加盟商承诺超高利润率、极短回本周期,如声称“整体利润在40%-60%”“半年回本,年利润百万”,还吹嘘有独家供货渠道、强大品牌推广支持等。但实际加盟后,加盟商却发现事与愿违。
一方面,俄罗斯商品馆的加盟费高昂,普遍在10-30万元不等,加上店铺装修、首批货款、设备采购、人员招聘等前期投入,开一家中等规模的俄罗斯商品馆,启动资金就需50-100万元。
另一方面,品牌方承诺的供货优势、营销扶持并未兑现。供货方面,常出现断货、供货不及时现象,且提供的商品价格高于市场同类产品,压缩利润空间。
营销上,所谓的品牌推广只是偶尔在社交媒体发几条广告,无法达到精准引流的效果,门店客流量稀少。
图源:小红书
部分加盟商反映,开业数月,日营业额仅寥寥数百元,连房租、人员工资都难以覆盖,陷入进退两难困境,血本无归。
由此看来,消费者和加盟商都是“俄货”供应商play的一环,左手蒙蔽消费者,右手收割加盟商,自己口袋赚得盆满钵满。
回顾当下俄罗斯商品馆的发展,前路布满荆棘。
信任危机首当其冲,部分不良商家以假充真、虚假宣传,用国产货冒充俄货,使“俄罗斯商品馆”招牌蒙尘,消费者频频踩坑后购买愈发谨慎,口碑修复艰难。
加之竞争加剧,市场火热吸引大量参与者,线下门店在热门商圈短兵相接,线上电商平台同类店铺大打价格战、营销战,为争流量无所不用其极,利润空间不断压缩。
图源:小红书
更为致命的是,随着互联网上越来越多“打假”内容的曝光,以及频繁被监管部门“光顾”,继续“挂羊头卖狗肉”的俄罗斯商品馆恐怕真的很难走得长远。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示,这类门店要长久经营下去,最终还是要落到品质上,品质不好也是不可持续。
诚然,俄罗斯商品馆要想破局,商家必须以品质坚守为根本,从源头保障货源正宗,与可靠俄方供应商紧密合作,建立严格品控体系,对每批进货严格检测。
同时,精准洞察消费者需求变化,创新求变,挖掘小众特色俄货,融合线上线下营销,如直播带货、社群团购,提升购物体验,沉淀用户忠诚度。
否则,这场挣快钱的狂欢,将会在不久后戛然而止。
*编排 | 日尧 审核 | 日尧
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