现代快报讯（通讯员 秦公轩 记者 季雨）近日，一名货拉拉搬家公司工作人员向南京秦淮警方报警求助，称其在帮一位老人搬家时，听到老人一直通过QQ与别人通话，讨论网上支付和输密码的事，自己越听越不对劲，怀疑老人遇到了诈骗。搬家师傅急忙制止了老人下一步操作，并帮她报警处理。
接警后，南京市公安局秦淮分局光华路警务站民警立即出警赶至现场。经了解，老人当天接到一个电话，对方自称是某短视频平台客服，表示老人在其平台上买东西时，误点了开通百万医疗保险，需要及时取消，否则第二天就要开始扣费。
老人确实从平台上买过衣服，便按照对方的指示一步步操作，但并未找到百万医保相关的信息。对方便顺势提出让老人下载QQ软件来操作，并让老人给一个银行卡号。老人在继续操作时，搬家师傅听出异常，及时制止了她，并报警。
民警帮老人检查了手机，确认没有扣款信息。但老人还是不放心，表示自己之所以搬家是因为房子卖掉了，卖房款马上就要打到银行卡上。于是，民警又拨打银行客服电话帮她进一步查询，但老人多次输错密码导致电话银行被锁定，需要去柜台才能继续查询。老人着急搬家，民警便先帮其删除了手机中收到的不明短信，并叮嘱其不要再和对方联系，不要相信不明身份人员，尽快去银行修改密码。
出警后几日，警务站多次电话回访老人，直至确认老人的每张银行卡都没有财产损失，民警才放心。事后，老人也向民警表示了感谢。
