家住静安区海防路58弄静安康鑫家园的多位业主反映，小区楼栋外墙鼓包起壳，墙皮摇摇欲坠。
图说：楼下脚手架已搭好三个多月却不见有人维修 新民晚报记者 陆常青/摄（下同）
家住静安区海防路58弄静安康鑫家园的多位业主致电“新民帮侬忙”反映，小区楼栋外墙鼓包起壳，墙皮摇摇欲坠。今年9月，台风将一处鼓包的墙皮吹落。为安全起见，施工人员搭起了脚手架，可3个多月过去了，却始终不见维修。头顶隐患高悬，脚手架又妨碍居民日常进出，为此，居民希望康苑物业公司能尽快协调维修墙面，既可恢复墙面外观，又可早日完工，拆除脚手架，让大家住得安心、放心。
图说：小区10号楼墙皮大面积剥落
室外墙皮脱落
记者在现场看到，位于小区东侧的10号楼、6号楼和2号楼的1层外围都搭着脚手架，上面覆盖防护网。抬头可以看到，这3栋大楼的外墙立面都出现大面积鼓包和开裂，墙皮随时有剥离坠落的可能。
居民称，今年9月16日台风“贝碧嘉”来袭，10号楼墙皮突然大面积剥落。记者看到，剥落区域位于10号楼5至7层西侧外墙，事发时坠落的碎石和墙皮如今依然残留在1楼过道地面上。
居民告诉记者，他们本以为此次台风吹落墙皮，楼房外墙隐患可以得到彻底排查，墙面可以修复，没想到隔了几天，施工人员在3栋外墙起壳的居民楼前搭起防护网和脚手架后，就再也没了进一步维修的消息。
3个多月来，不断有业主通过小区业主群向康苑物业公司经理询问何时能维修外墙，但从没有得到过明确的答复。与此同时，这些脚手架占据小区多个地面车位，进一步加剧了居民停车难。
“最气人的是，不仅没有人来维修外墙，连当时掉落的墙皮和碎石，康苑物业公司也一直未清理，仍留在原地。”居民表示。
图说：坠落的碎石和墙皮如今依然残留在1楼过道地面上
室内雨天渗水
“早在两年前，10号楼外墙就已鼓包开裂，但未引起物业公司的重视。”10号楼住户郑小姐说，一到下雨天，雨水就会渗入她家，导致室内墙壁多处起皮开裂甚至脱落。
由于该小区是2019年交房的次新房，尚在房屋五年保修期内，所以多位业主曾向物业公司反映相关房屋质量问题，并将这些问题梳理成文档，希望得到开发商的回复。然而，开发商对此从未有过明确反馈，连物业经理的态度也是“一拖再拖”，业主们眼睁睁看着满是“伤痕”的新房就此拖过了质保期。
说起小区外墙，家住2号楼的李女士也苦不堪言。“由于外墙和窗沿破损，雨水不断侵入墙体，导致墙体松动，家中的景观飘窗如今成了最令人头疼的区域。但凡雨势稍大，雨水便会倒灌进飘窗周围，卧室的白墙也因此三天两头掉墙粉。”
由于物业维修工上门检查后表示无能为力，李女士只得自费从第三方平台找来专业维修人员，对窗沿等破损部位采取临时性修补措施。
“我们自己能做的，就是找维修工修补一下漏水严重的地方，但这治标不治本。外墙作业又涉及高空作业，自己找来的第三方维修人员肯定无法胜任，只能通过康苑物业和开发商协调解决。如果外墙不能彻底修好，那房屋渗水漏水问题肯定无法彻底解决。”李女士说。
图说：外墙开裂起包
明确维修责任
带着居民诉求，记者联系了康苑物业公司。物业盛经理说：“搭建脚手架只是为了防止发生伤害，并非马上就能维修。”对于小区外墙鼓包脱落的情况，物业十分清楚，其间也多次前往开发商处询问维修进度。据悉，小区开发商为上海康定房地产有限公司，隶属于上海静安地产（集团）有限公司。
记者发稿前，盛经理又告诉记者，由于开发商和承包商之间存在一些法律问题，所以此前迟迟未能动工维修，但好消息是，就在上周，相关部门已明确外墙问题由上海康定房地产有限公司负责维修。近日，开发商、街道房办、居委会、业委会和物业已召开情况通报会，讨论了维修方案，之后康苑物业会将此事进展及时告知小区业主。
“这可是涉及生命安全的头等大事，不能有半点闪失。”记者转告相关情况后，居民希望开发商、物业等能拿出时间表，别让“悬在头顶的隐患”越拖越久。对此，本报将持续关注。
新民晚报记者 陆常青
栏目编辑：王军
