大象新闻记者 郑子怡 李玉波
近日，大象新闻·大象帮接到郑州市民李女士求助，艺术学堂青少儿艺术成长乐园（龙腾西城校区）（以下简称艺术学堂）“双十一”促销卖课后不久突然闭店，课不能上，负责人电话打不通。李女士为孩子预存的课还剩余几十节，价值13000多元，同样预存课程的家长有近百位，粗略估计涉及金额超过24万元，家长们求助无门。
“双十一”买完课完就闭店 涉及金额超24万
“押金100抵200，现场直接砸金蛋……”这是艺术学堂今年“双十一”的促销广告语。家长们反映，11月15日，艺术学堂的老师还在微信里疯狂卖课。
12月24日，记者来到位于郑州市中原区冉屯路的艺术学堂，看到大门紧闭，校长老师不见踪影，门外聚集了许多来“讨说法”的学生家长。
“我们大概统计了一下，估计有近百个孩子在这里存了课，总金额超过24万元。”一位家长向记者展示表格，上面统计了孩子们的剩余课程量。
“我家孩子3岁都来这里上课了，已经上四年了，以前老师教得认真，服务态度也好。”一位孩子奶奶反映，但从今年9月开始，艺术学堂的教学质量就变差了，还经常以各种理由停课。
“要么是电路问题，要么是房子漏水，有时又说老师有事，反正以各种理由停课。”另一位家长补充说，前段时间一周内无故被停了两节课后，“我们觉得势头不对，到校区一看，校区连电都停了。”
负责人保证难兑现 机构场地房租早已到期
12月18日下午，多名家长来到艺术学堂，要求校方给说法，负责人王奕博对家长承诺会尽快解决问题。但是针对家长们的追问，他始终没有回复如何解决、何时解决。
12月20日，艺术学堂的老师在班级群里发布通知，“由于学校经营不善，学校场地出了状况，当下正在积极协调解决场地问题。”家长们追问校方解决方案 ，但群里的老师和负责人也不再回复。
一位学生家长联系到上课场地的招商部得知，艺术学堂的房租早在11月15日已经到期，并未续约。“11月房租都到期了，‘双十一’还搞活动让家长缴费，这不是在欺骗吗？”
招牌更换脱离原集团 现负责人失联
家长们指着招牌告诉记者，这家艺术学堂原先叫艺学堂，不久前招牌变成了“艺术学堂”。“以前的艺学堂是连锁机构，是新华艺术教育旗下的，后来这家艺学堂的所有人变更为王奕博。”
虽然门头的招牌变了，但是营业执照上，公司名称依然为“河南艺学堂教育咨询有限公司升龙城分公司”。记者在企查查网站查询到，今年8月20日，这家公司的负责人由张芳陵变更为王奕博。
记者在现场碰到两位艺术学堂的老师，“艺术学堂已经和原来的艺学堂没有关系了。”他们补充道，王奕博名下的两家艺术学堂，确实是今年8月份进行变更的，现在两处“学堂”都处于闭店状态。
“负责人王奕博的电话不是关机就是无人接通。”家长们无奈向多个相关部门反映，但都没有结果。
艺术学堂何时复课？在哪个场地复课？家长们能否申请退款？12月25日，带着家长们的疑问，记者致电负责人王奕博，但对方电话已关机。
二七区文化旅游局：复课时间还在商量中
12月26日，记者致电艺术学堂工商信息的登记机关——郑州市二七区市场监督管理局，对方工作人员表示他们只负责营业执照颁发，“艺术学堂作为文体艺术教育机构是由文化旅游局管理的。”
随后记者联系到郑州市二七区文化旅游体育局，工作人员称，“这个机构（艺术学堂）并不是我们单位审批的。”但是昨天（12月25日）已经在二七区召集相关单位部署解决方案，“现在社区工作人员正在跟房东协商能不能先开门上课。”记者询问艺术学堂复课的具体时间，对方表示“现在还在商量中。”
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