“人在狮岭镇，就可以办秀全街的事项！”自花都区“全区通办”启动以来，正在悄然适配人们的工作与生活方式，为区内居民带来方便，也助力企业提升办事效率。
便民高效：政策背后的“民生温度”
花都区积极响应广州市“全市通办”改革号召，建立了“全区通办”服务机制，让100项基层高频政务服务事项打破地域限制，实现跨镇街无缝办理，涉及的业务范围涵盖了社保、低保、就业、残疾人服务等多个领域。以往，这些事项通常需要申请人在居住地或经营地所在的镇街办理，而现在，申请人只需选择就近的便民服务中心，就能轻松完成业务办理，彰显了政府对民众需求的关切和回应。
省时省心：从“两头跑”到“就近办”
走进狮岭镇便民服务中心，梁阿姨正笑容满面地从自助服务机上打印出一份新的社保缴纳证明。梁阿姨家住秀全街道，但工作地点在狮岭皮革城附近，以往每次办社保，都要特意请假，来回折腾。“现在好了，‘全区通办’让我抽空在公司附近的便民服务中心就能搞定，真是帮了我大忙！”梁阿姨满意地说。
而在另一侧，李先生正在劳动保障窗口提交着单位信息变更的资料。作为花都区一家初创企业的HR，李先生对“全区通办”赞不绝口：“我们公司注册在新华街，但办公地点经常变动。以前每次变更信息都要跑到注册地办理，特别麻烦。现在，我在任何一个镇街的便民中心都能办，大大节省了我们的时间和成本。”
接件转办：跨镇街办理的“使命必达”
以民政服务为例，花都区民政局通过接件转办的方式，实现了全区范围内的“异地收件、属地办理”。陈阿婆寄住在城区亲属家中，是花东镇居民，想要办理特困人员认定事宜。原本以为需要多次往返两地，没想到在街道便民服务中心提交材料后，不到一周时间，手续就办齐了。“真没想到会这么方便，以前听说特困手续很复杂，要跑很多次镇，婆婆晕车很辛苦。现在有了‘全区通办’，有政府帮我们跑腿了！”亲属江先生感慨地说。
授权办理：快速出证“立等可取”
为了进一步提升服务效率，花都区还对部分高频事项实施了授权办理模式。这意味着，各镇街便民服务中心在接收到申请后，可以直接进行审批，无需再将材料转送至原办理镇街，大大缩短了办理周期。以人社局的就业登记为例，在过去，企业和个人从提交资料到领取审批结果，需要2个工作日。而现在，通过“全区通办”授权办理，最快当天即可在镇街便民服务中心领取到就业创业证，真正实现了“即来即办”。
政务新篇：持续优化营商环境
“全区通办”的落地见效，是优化政务服务、优化营商环境的试金石。接下来，花都区将继续兜牢“全区通办”基本盘，加快推进“全市通办”，探索更多便民利企新举措，提供更加高效、便捷、贴心的政务服务。
“我们希望通过‘全区通办’，让每一位在花都工作和生活的市民都能有‘到家’的体验感，让花都成为他们‘无差别’的安居乐业之地。”花都区政务和数据局负责人表示。
来源：花都区融媒体中心 花都区政务服务和数据管理局
图文：罗莎莎、张彬
编辑：花小萌
“花都融媒视频号”内容推荐
