在文旅产业数字化转型的浪潮中,众多企业积极探索创新路径,这其中湖南智旅科技打造的智慧文旅平台-“城市名片”脱颖而出,成为推动智慧文旅发展的重要力量。
一、城市名片(CITYCARD)智慧文旅平台介绍
“城市名片”是由【湖南智旅科技】研发的智慧文旅新平台,运用5G基站大数据技术向入境本埠游客实时推送城市文旅信息,一键丰富城市文旅资源,并自带文旅官方蓝V认证,构建高可信度、强专业性的城市级文旅综合服务体系。
那么,其技术亮点有哪些呢?
1、5G消息赋能打造智慧文旅行业新生态
【湖南智旅科技】深度运用 5G 消息技术,为智慧文旅行业开拓全新局面。与传统信息传播方式不同,5G 消息以其富媒体特性,能将景区的绝美风光、特色活动等以高清图片、精彩视频的形式,精准推送给目标用户,让用户未到景区,便能先领略其魅力,极大地提升了文旅宣传的吸引力与感染力。
2、提供多媒体发送能力与智能交互能力的消息类业务
【湖南智旅科技】借助 5G 消息,不仅实现多媒体内容的高效发送,还构建起智能交互体系。游客收到消息后,可通过交互按钮,便捷地进行门票预订、酒店查询、线路规划等操作,实现从信息获取到服务预订的无缝对接,为游客提供便捷、流畅的服务体验。
二、“城市名片”智慧文旅平台的优势
1、丰富消费体验。依托【湖南智旅科技】打造的智慧文旅平台“城市名片”,整合各类文旅资源,为游客提供一站式服务。从热门景区的详细介绍、个性化的游玩攻略,到特色美食推荐、舒适住宿预订,全方位满足游客需求,极大地丰富游客在文旅过程中的消费体验。
2、引领文旅产业价值塑造。【湖南智旅科技】通过对文旅大数据的深入挖掘与分析,助力文旅企业精准把握市场需求,优化产品供给。同时,利用先进技术推动文化资源的数字化展示与传播,让传统文化以新颖的形式呈现给游客,深度挖掘文旅产业价值,推动文旅产业高质量发展。
3、5G 消息 + 定点围栏联动,给进入围栏区域的手机用户推送城市景点的服务信息。湖南智旅科技创新性地将 5G 消息与定点围栏技术相结合。当游客进入特定景区或城市区域时,手机会自动收到包含周边景点介绍、优惠活动、实时路况等信息的 5G 消息,为游客提供贴心的即时服务,提升游客在目的地的游玩体验。
三、【湖南智旅科技】打造5G文旅的意义和价值
【湖南智旅科技】运用5G基站大数据技术向入境本埠游客实时推送城市文旅信息,打造的智慧文旅新平台,并通过文旅官方蓝V认证,来构建高可信度、强专业性的城市级文旅综合服务体系。那么,【湖南智旅科技】打造5G文旅的意义和价值在哪里呢?
1、全网覆盖,定制个性化文旅消息服务
湖南智旅科技凭借强大的技术实力,实现 5G 文旅消息的全网覆盖。无论游客身处繁华都市还是偏远景区,都能及时收到文旅相关信息。并且,依据用户浏览历史、偏好等数据,为不同游客定制个性化消息,满足游客多元化需求。
2、满足游客多元化需求,推进政府企业高质量发展,提升工作效率对于政府部门,湖南智旅科技的5G文旅服务有助于实时掌握文旅市场动态,为政策制定提供数据支撑。对于文旅企业,能精准推广产品,提升营销效果。同时,高效的服务体系减少游客咨询等待时间,提升整体工作效率。
3、不受时间和地域的限制,实现 “消息即服务”, 5G 消息的便捷性使得游客随时随地都能获取文旅服务。无论是计划出行前的攻略查询,还是旅途中的突发需求,都能通过 5G 消息快速解决,真正实现 “消息即服务”,让游客的文旅之旅更加顺畅。
全方面解决服务需求,专人专岗,实现服务闭环管理。湖南智旅科技配备专业团队,针对游客咨询、投诉等各类服务需求,专人专岗负责,从问题受理到解决反馈,形成完整的服务闭环,确保游客的每一个需求都能得到妥善处理,提升游客满意度。
四、智慧文旅平台的合作前景与展望
与湖南智旅科技合作,文旅行业将迎来广阔发展前景。其先进技术与创新模式,将持续助力城市打造独特的数字化城市名片,吸引更多游客,推动文旅经济繁荣。在未来,随着技术不断升级,湖南智旅科技有望在更多领域实现突破,为智慧文旅发展注入源源不断的动力。
湖南智旅科技有限公司在智慧文旅领域成绩斐然,已与众多文旅局及景区景点展开合作。相信在未来,湖南智旅科技将携手更多合作伙伴,在智慧文旅领域创造更多辉煌。