5月15日下午,市委副书记、市长高山深入东昌区基层一线和政务服务部门,检查指导基层服务工作并主持召开座谈会。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记在听取吉林省委和省政府工作汇报时的重要讲话精神,扎实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育,按照省委、省政府和市委部署要求,全面深化政务服务改革,着力提升便民利企质效,以高品质政务服务赋能经济社会高质量发展。
在金厂镇便民服务中心、新站街道东庆社区党群服务中心,高山与工作人员沟通交流,详细了解“高效办成一件事”办理窗口下沉情况。他指出,基层是联系、服务群众的“第一线”,是展示党和政府形象的“窗口”,要始终坚持以人民为中心的发展思想,真心实意为群众办实事、解难事,以群众满意为标准,持续推动基层政务服务提质增效,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
在市政务大厅,高山先后前往综合服务岛、社保服务岛、不动产服务岛和市长公开电话受理中心,实地感受数字通化建设、政务服务优化、“一网通办”“高效办成一件事”等工作推进情况。
随后,高山主持召开座谈会,听取相关部门关于政务服务改革、数字化建设情况的汇报,就更好服务群众、服务企业、服务发展进行深入交流,现场研究解决了优化基层服务的具体问题。高山指出,政务服务窗口是高效办成一件事的关键一环,也是检验干群关系和营商环境的试金石。各地、各相关部门要牢记“民心就是最大的政治”,聚焦群众办事的堵点、难点、痛点,不断强化政务服务质效、提升数字化服务水平,以高度的政治责任感和扎实的工作作风,切实维护政府在群众心中的良好形象。要注重改革引领和数字赋能双轮驱动,严格落实“数字吉林”建设部署要求,坚持以高效顺畅办事需求为导向,优化业务流程、改进工作方法、强化数据共享、提升行政效率,努力打造“一网通办、高效协同”的政务服务新模式,让数据多跑路、群众少跑腿。要高效联动协同配合,严格落实“12345”首接负责制、服务企业“直通车”等工作机制,扛牢责任不推诿、直面问题不回避,通过更彻底的放权、更有效的监管、更优质的服务,尽心竭力让企业和群众得到实惠,以良好营商环境激发经济社会高质量发展内生动力。
耿春峰参加活动。
记者:夏珺
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