为持续深化“讲政治、精业务、善服务、敢创新”干部队伍建设,唐山市人才交流中心于5月14日举办全体职工业务培训活动,中心副主任王得利、张晓玲进行授课,通过理论指导与实践规范双轮驱动,推动干部职工专业素养再提升。
本次培训紧扣人才服务核心职能,张晓玲副主任聚焦服务规范标准化建设,围绕《唐山市人才交流中心服务规范》和流动人员档案管理规程,从窗口礼仪到业务经办全流程进行规范解读,为提升服务质效提供标准化指引。
王得利副主任以《浅析如何提升人才工作能力》为题,从人才概念、人才政策、业务能力、沟通表达、实现路径等角度出发,梳理了唐山市人才工作的创新实践,并围绕人才的引进、培养、评价、使用、激励、流动等服务链条,介绍了实现业务能力提升要具备的基本素质,突出了人才工作的系统性、前瞻性、灵活性、可操作性。
培训过程中,参训人员就服务能力提升、调研工作开展等问题进行交流互动,实现学用相长。授课结束后,市人才交流中心主任总结发言,希望中心全体同志能够认真思考实践、学以致用,围绕市委市政府重点任务和市委人才工作要点,牢固树立起人才服务意识、主责主业意识、责任到位意识,全面推进政策落实、活动组织、人才服务、环境优化方面目标任务,严格业务流程管理,不断提升学习力、执行力。
市人才交流中心持续强化学习型组织建设,今年年初,举办了党的创新理论及业务能力提升班,着力提升党员干部政治素养和履职能力。此次培训活动,也是深化“领导干部上讲台”制度、落实窗口单位“服务提质效、窗口展形象”专项行动工作要求的重要举措。市人才交流中心将以此次培训为契机,健全“教、学、练、战”一体化培养机制,以专业化队伍支撑人才工作提档升级,为优化营商环境、促进产才融合注入更强动能。