导盲犬的舆论正确，应该结束了

头图由豆包生成，提示词：导盲犬陪伴

近日，一位视障博主携带导盲犬入住酒店时遭拒，话题登上热搜，引发关注。

这位视障博主发视频称，她到深圳参加活动时，预订了全季酒店深圳北站地铁站门店。入住前，她曾多次致电酒店，试图确认携带导盲犬入住的相关事宜，但始终未能获得明确答复。

此前，该博主曾携导盲犬成功入住全季酒店位于上海、北京的门店。

被酒店拒绝后，由于不能线上退款，博主来到酒店后当面沟通，酒店方面最终以“无相关接待机制”为由，拒绝为博主及其导盲犬办理入住手续。在此过程中，据说博主“被迫在酒店大堂等候三个多小时”。

简单地说，就是一个不想接待，一个非要住。最终，不知道谁报警了，在警方及酒店前台的协调下，博主被安排至附近其他酒店入住。

不出意外的，事情闹到网上，事情搞大了，有了舆论压力。5月4日凌晨，全季酒店深圳北站地铁站门店发布道歉公告，称由于疏忽，给客人的入住造成了不便，也违反了品牌的规定，对此深表抱歉，真诚欢迎带导盲犬的客人入住该酒店。

修订后的残疾人保障法明确规定，“盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定”。但这个规定并不是一种强制性的义务。

酒店作为公共场所，要接待很多人，盲人需要导盲犬，但有人怕狗，有人带着小孩。有人说，导盲犬不会咬人，不管怎么说，狗毕竟是狗，更何况，怕狗，是一种合理的情绪。住酒店的客人的权利，都是平等的。作为私人经营场所，酒店有自主经营权。

但在舆论场中，残疾人再加上可爱的狗狗，这个政治正确，人挡杀人、佛挡杀佛。甚至，“拒绝导盲犬”都能成为一个视频直播的赛道了。

所幸的是，这一次接待的酒店员工没有丢掉工作。2023年3月，北京一盲人女子带导盲犬去公园时，遭到保安阻拦，并被其质疑不是盲人，引起广泛关注。

后来公园回应，已将涉事保安开除。北京曾明确了公共场所不得拒绝持证导盲犬进入。违反规定的，责令改正，拒不改正的应予以警告或者通报批评。

任何政治正确之下，都有另外一面。首先，导盲犬表面上是保障残疾人的权利问题，但它同时，也是一个阶层问题，平等问题。

实际上，我国导盲犬的数量非常稀少，国内的导盲犬估计才200多只。2019年中国盲人协会曾发布一条数据，全国视觉障碍人士在1731万左右，而国内可上岗的导盲犬却不到200只，普及率还不到0.001%。

导盲犬那么少，是因为导盲犬的训练非常贵。一只素质比较高的优秀导盲犬，训练的过程很长，导盲犬通常是在寄养家庭养到2岁多才开始训练，从开始训练到合格毕业，一般需要用一年多的时间。费用也不便宜，包括导盲犬的吃喝拉撒，以及训练费，大约在23万元左右。

2021年大连基地有一百多只幼犬参加训练，犬只的狗粮、药品、繁育，加上基地25名工作人员的工资、办公和差旅费，所有支出将近700万，最终有35条导盲犬顺利上岗，平均每只的培养成本就在20万左右。考虑到各个环节的利润，卖出来估计就得上30万了。

不过，导盲犬是不卖的，是免费申领的。大连的导盲犬基地是内地首家导盲犬培训机构，2006年由中国残疾人联合会批准成立，是一家免费为盲人提供导盲犬服务的公益机构。

申请导盲犬，一般还要考察申请人的经济、文化、职业等条件是否符合要求。经审查符合条件，一般还需要等到3～5年以后才能领到。

既然是申领，而且数量那么少，那么，能申领到的人，就是少数有着更广人脉、经济条件更好的视障人士。起码，狗狗要住一个更好的环境吧。所以，导盲犬背后，有着深刻的不平等。绝大部分盲人，根本不可能有所谓的导盲犬烦恼。

作为公益机构，训练导盲犬的机构的经济来源主要依靠社会募捐和政府补贴。每年来自全国各地的公益组织捐款在几十万到几百万不等，加上大连政府对基地的财政补贴有96万，每训练出一只导盲犬再补贴6万。除此之外，基地开设了网店，通过纪念品销售，每年也有几千元的收入。

任何公益，都必须在社会中去购买服务，这就意味着，任何公益背后，都有一门或者多门生意。从募捐、采购、分发到使用，会构成一个生态。而任何生态中，都有各种各样的物种，并非一尘不染。

比如，一个健壮的生态的基础，肥沃的土壤，实际上包含了腐叶、粪便、动物腐败的尸体。同样的，人类社会中的任何生态，本来就必然包含善恶，有高尚的动机，也有逐利的动机，这都是正常的。但社会舆论要客观认识，通过讨论、共识、建立规范，把各方都维持在一个合适的范围之内。

从生意角度，不管是买方还是卖方，导盲犬都是一个好生意。训练10条狗与训练100条狗，平均成本是差不多的。导盲犬要靠人来训练，是人力成本的凝结。随着中国人力成本的不断上涨，导盲犬可能会越来越贵。

驯狗这个行业，是一个小众行业，由于没有激烈的竞争，小众行业一般成本都比较高。而且，小众行业往往不透明，所以，驯狗的成本变化非常大。

曾经在小红书上问过，训练边牧跳起来接飞盘需要多少钱，报价是5000元。也有私人出售导盲犬的，价格也不便宜，从两三千到几万都有，但已经大大低于20多万这个价位了。

不过，据说，这些私人培育的导盲犬良莠不齐，没有导盲犬血统，有安全隐患。这就见仁见智了。

这些问题在任何公益行业都会存在，如果最终效果是好的，那其实也不是大问题。但随着技术进步，一个新问题出现了，导盲犬的作用正在被替代。

在2025年的国际消费电子展（CES）上，新兴企业WeWALK推出了专为视觉障碍者设计的Smart Cane 2智能手杖，这款产品不仅解决了六年前旧款产品存在的问题，还加入了人工智能技术。

Smart Cane 2外形和重量，都接近一根视障人士标准白色手杖，其电池寿命大约为20小时，使得用户能在更多户外环境中使用这款手杖。

该手杖集成了TDK电子公司提供的超声波飞行时间传感器、具备六个方向轴运动追踪功能的惯性测量单元、脉冲密度调制麦克风以及气压传感器。因此，手杖能够从多个角度感知外部环境，当检测到前方有障碍物时，会通过触觉和声音反馈向用户发出警告。

基于GPT技术开发的AI语音助手功能，Smart Cane 2与智能手机配对后，不仅能够识别障碍物，还能向用户提供周围环境的信息，例如附近的商店和餐馆名称。用户可以语音激活手杖的导航功能，它能识别具体的目的地名称，也能理解如“带我去最近的咖啡店”或“带我回家”等模糊指令，并且规划路线时还会考虑公共交通方式。

除了Smart Cane 2，CES展会上还展示了另一款名为DotLumen的头戴式设备，它能智能地识别佩戴者的周围环境，并通过音频和触觉反馈帮助视觉障碍者避开障碍。

WeWALK Smart Cane 2已经开放预订，手杖的价格本身为850美元（折合人民币约6231.86元），每个月4.99美元（人民币约36.58元）的AI助手订阅费，或总共1150美元（人民币约8431.34元）买断手杖和AI订阅。

这个价格不便宜，但比导盲犬便宜多了。而且，导盲犬只能为熟悉的人服务，而电子产品可以多人共享。盲人可发出申请，定时邮寄到家，这可进一步降低费用。更何况，在导航、规划路线、安全性上，这种智能手杖比导盲犬强太多了。起码，导盲犬不会说话。

中国也有类似的产品原型。上海交大团队开发出一套不足半斤的穿戴设备，能让盲人精准避障。团队憋了三年的大招，把导航系统塞进了普通眼镜框里。这套设备重200克，约等于两包方便面，却能干三件大事：看清障碍物、识别运动物体、判断明暗变化。