舟行碧波,浪花卷起、绿岛浮动……“五一”假期,全国水路旅游客运精品航线“万佛湖码头-燕子岛-周瑜岛-龙王岛航线”迎来八方游客,万佛湖面游船如织,笑语欢歌不断。碧波荡漾、舟畅人安的背后,离不开舒城县港航服务中心工作人员的付出与坚守。
“三百里水天相连,四千年人文景观”。万佛湖精品航线充分发挥“交通+生态+旅游”优势,将交通便利性与优质旅游体验完美结合,“一岛一品”对沿途景点精心设计,通过融合创新提供“吃住行游购娱”复合型旅游服务。
为保障企业安全营运、游客安全出行,舒城港航服务中心工作人员“五一”假期服务“不打烊”,全天候值守码头、航道巡查、服务游客,用“海事蓝”守护“生态绿”“游客安”。
舒城港航服务中心工作人员引导游客出行。受访者供图
他们还身穿“志愿红”活跃在客运码头一线,充当企业服务员、安全引导员、旅游咨询员、应急救护员,指导水路客运经营者严格执行服务标准,实时发布船舶班次、泊位余量等信息,联合景区开通“老幼病残孕”等重点人群绿色通道,加强现场客流组织,引导旅客有序候船和排队登船,让服务更规范有人情味,旅行更暖心贴心。
“多亏你们帮助了我,万佛湖的风景美,人心更暖!”游客王女士在留言簿上写道。“五一”假期,舒城港航人锚定“平安航道、暖心港航”目标,在万佛湖50平方公里水域织就了安全服务网,让慕名而来的旅客笑靥如花,使万佛湖面荡漾着幸福的涟漪。(周坤 周宇)