路遥知马力,服务区知人心。本以为服务区是司机休息的港湾,没想到却成了某些人的私家地盘。
【事情经过】
4月28日,在湖南官庄服务区发生一起让人愤怒的事件。
一位货车司机在开车途中,车辆出现了小故障。为了安全着想,他打算在服务区检修一下。
司机把车停好后,和同伴开始检查车辆。
这时,一个身穿红色工作服的男子,嘴里叼着烟直接走过来,粗暴地阻止司机维修车辆。
这红衣男子态度极差,直接上手拽着司机。
更不像话的是,旁边还有个穿灰衣服的跟班,居然恶狠狠地踢了司机刚拆下来的卡车离合器!
面对这种无理行为,货车司机本着少生事端的想法,试图和平解决问题。
可这反而让这两人变本加厉,红衣男子双手插在口袋里,眼神里尽是轻蔑,一直盯着车底下忙着修车的工人。
随后情况更糟,这两人竟开始挑衅问司机"打算咋办",言语中满是威胁的意思。
当司机说要报警时,这些人非但不怕,反而更嚣张地回:"你爱报警就报警去"!
据了解,这种事在湖南高速服务区已经不是第一次了。
去年12月,株洲的陈女士也遇到类似情况。她的车在服务区出故障,厂家派来的专业维修团队被服务区的修车店人员拦住,非要他们来修,报警也解决不了问题。
这事在网上传开后,迅速引起众怒。
很多网友担心五一假期途经湖南,车辆出问题会遇到同样的麻烦。
甚至有人跑到湖南文旅账号下留言:"五一去湖南,车坏在官庄服务区,能不能安全离开?"
【为何如此猖狂】
知情人士透露,这背后其实是服务区承包模式的问题。
大多数服务区不是高速公路公司自己经营,而是对外招标,由所谓的"投资人"承包。这就给各种利益输送创造了空间。
修理厂本应是帮司机解决紧急问题的地方,却变成了垄断经营、随意宰客的场所。
有的投资人不懂修车,就把修理厂转包出去从中抽成;有的直接和修理厂合作,共同赚取高额利润。
那些阻止司机自行维修的工作人员,很可能就是为了保护这块"肥肉"不被分走。
【网友怎么说】
网友们对此事反应强烈:
——网友:"这哪是服务区啊,简直是强盗窝。开车上高速已经够累了,结果遇到问题还要被宰,这种地方就该严查!"
——网友:"高速公路是公共设施,服务区应该是为车主服务的地方,怎么能变成某些人的地盘?相关部门该好好调查了。"
【我的思考】
服务区本来应该是帮助司机和乘客的地方,结果变成了一些人的摇钱树。这种现象不解决,不但影响出行体验,还会给当地旅游业带来负面影响。
我觉得,交通部门应该立即组织调查,严肃处理这类霸王行为。
同时,服务区经营权不能只看谁出价高,更要考虑服务质量和诚信经营。
对于车主来说,遇到这种情况一定要拿起法律武器保护自己,不要因为赶路就选择忍气吞声。
老百姓出门在外本就不易,服务区不能再成为出行路上的"拦路虎"。
你怎么看这件事?
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