近年来，外国人在日本列车上发生的“车厢通话”事件频频引发争议。
46岁的篠塚光辉（化名）是日本某医疗器械公司的一名职员。某日，他搭乘特急列车从客户处返回公司，列车刚启动不久，前排斜对角位置的一名年轻女性便开始用中文接打电话。她语速急促，音量也不低。
篠塚回忆道：“像我们日本人，即使电话响了，也会立即挂断，或者走到车厢连接处接听。但这位女士显然没有这个意识，通话持续了五分钟仍未结束，实在令人烦躁。”
尽管日本人通常较为隐忍，但这次事件中，女子身后的一名年轻男乘客终于按捺不住。这位看似20多岁的日本青年，染着金发，耳朵上挂着数枚耳钉，突然一脚踹向她的椅背。这一举动让篠塚也吃了一惊。
然而，女子并未因此收敛，反而继续通话。青年男子随即加大了“攻势”，一脚接一脚地踹向椅背，虽然力度不算重，但足以让座椅剧烈震动。
他的动作仿佛是在用脚掌抵住椅背向前推，暗含着“你到底能不能安静点”的怒意。
篠塚感叹道：“她确实有错，但这样踢座椅也太过分了。我本以为问题只在外国女性身上，没想到那位日本青年也让人心生畏惧。”
最终，女子站起身来，回头盯着男乘客看了几秒，随后走向车厢连接处继续通话。
篠塚后来去洗手间时，顺道看了一眼——她还在讲电话。据估计，这通电话从她坐下开始，至少持续了30分钟。
“我虽然不认同男乘客用脚踹椅背的行为，但不得不说，正是因为他的举动，她才离开了。至少车厢终于安静了。”篠塚无奈地说道。
此外，还有一事让篠塚印象深刻：踢椅背的男子身旁还坐着另一位朋友，他自始至终都在玩手机游戏，对身边发生的一切毫无反应，既不劝阻也不搭话。
至于这位女性是游客还是刚到日本生活的新移民，篠塚不得而知。她或许还不了解，日本可能是全球唯一一个在电车、地铁、新干线乃至公交车上都不太建议打电话的国家。
这种“无声规则”不仅让外国人感到困惑，就连不少日本人也忍不住吐槽：“是不是有些过于严格了？”
日本私营铁道协会曾进行过一项礼仪调查，统计“车站和电车上的滋扰行为排名”。结果显示，从1999年至2003年，“在车厢内打电话”一直稳居榜首。这背后的原因值得深思。
从健康层面来看，早年日本曾担心手机信号会干扰佩戴心脏起搏器的乘客。尽管科学证明这种影响微乎其微，但“照顾弱者”的理念早已深深植根于日本公共秩序的底层逻辑中。宁可谨慎一些，也不能让特殊群体受到潜在影响。
更深层次的原因则与心理学有关。不知大家是否有过这样的体验：当身边有人打电话时，虽然听不清对方说什么，但断断续续的对话总会让人莫名烦躁，大脑还会不自觉地脑补完整对话，越听越心烦。这种现象在心理学上被称为“认知不协调”。
在安静的车厢里，人们或低头刷手机，或放空发呆，突然有人大声讲话，就如同打破了某种“安静公约”，将自己从集体氛围中剥离出来，连接到另一个世界。而在特别强调“群体和谐”“步调一致”的日本文化中，这种“突兀感”自然会被放大。
此外，还有一段有趣的历史渊源。90年代手机刚普及时，不少人喜欢在公共场所大声打电话，仿佛这样能彰显自己“紧跟潮流”，打电话甚至成了一种“炫耀”的方式。这种风气让很多人从那时起就对“公共通话”产生了反感。
因此，即便到了现在，即便社交软件再便捷、信息再透明，日本人在车厢里仍习惯将手机调至静音。接到电话时，要么先挂断发文字回复，真有急事就走到车门或车厢连接处，压低声音沟通。这种“无声默契”早已成为日本公共交通中一道独特的风景线。
2024年，日本国会还专门讨论过“能否在车厢里小声接打电话”的问题。结果不出所料，反对的声音占了上风。或许有人会觉得这些规则过于严苛、守旧，但对日本人而言，遵守它们的理由非常纯粹——“我不想打扰别人”。在他们心中，维护公共空间的安静比自己一时方便更重要。
出门在外，“入乡随俗”并非委屈自己，而是学会尊重当地的习惯，安安静静地做一个不打扰他人的旅人。这样既能避免不必要的矛盾，也能让旅途更加舒心。毕竟，在公共空间里，互相体谅、互不干扰才是最舒适的相处方式。
日本展会介绍
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