近日，西安医邦日间手术运营管理有限公司的视频拍摄团队及新媒体运营团队有幸拜访了长期合作伙伴——西安市第一医院。自从与西安市第一医院合作开发日间手术智能管理系统以来，双方保持紧密合作的良好态势，此次拜访旨在深入了解医院日间手术运营现状及需求，并就如何进一步提升日间手术宣传效果展开深入探讨。
科技助力，效率倍增
在与日间手术中心白茹护士长的交流中，我们了解到医院日间手术中心目前的信息化建设情况以及工作流程。白茹护士长分享道：“信息技术的应用不仅大大提高了我们的工作效率，也为患者提供了更加便捷的服务。”她特别提到，眼科作为医院的优势学科，在日间手术领域表现尤为突出，目前主要进行的是“日归手术”，即患者可以在同一天完成入院、手术并出院，无需住院观察。今年以来，日间手术中心在前期筹备工作中，对服务流程进行了全面优化与再设计，探索制定了具有专科特色的“无陪护病房”试点工作方案。此方案的实施，是医院积极提升医疗护理服务品质的重要举措。希望通过这种模式，医院能够为患者提供更加专业、便捷、温馨的照护服务，进一步改善患者就医体验。
面对日益增长的医疗需求，日间手术的规模势必会出现增长，谈及目前医疗现状问题，白护士长表示“希望能够借助先进的技术手段，发挥日间手术优势，解决就医排队这一难题，让患者的等待时间更短。”这与我们公司的愿景不谋而合，除了预约、排程、随访等全流程实现数字化，今后我们还将继续致力于日间手术系统功能的建设和升级，并联合医院开展科普宣传，力求为医院日间手术发展提供强大的技术支持。
科普宣教，服务更多
在讨论过程中，双方还就日间手术的宣传教育达成了共识。白护士长指出，很多患者对于日间手术的具体流程、医保政策、术前准备以及术后护理等方面存在疑问。“我们需要制作一些浅显易懂、喜闻乐见的科普视频、宣教手册等资料，帮助患者更好地了解这些信息。”基于此，我们初步制定了详细的宣教计划，结合日间手术系统，以不同的视角通过多样化的媒介形式，向大众普及日间手术的相关知识，提高患者对日间手术的认知度和接受度。
此次拜访西安市第一医院日间手术中心，不仅加深了我们对客户软件信息系统需求的理解，也为我们后续服务的开展指明了方向。未来，西安医邦日间手术运营管理有限公司将继续秉持“系统赋能，闭环服务”的宗旨，不断探索创新，力求在推动日间手术发展的道路上走得更远。同时，我们也将携手西安市第一医院，共同致力于打造一个高效、便捷、人性化的医疗服务环境，让更多患者受益于科技进步带来的便利与实惠。
