在全面推进基层治理现代化的时代背景下,迪庆州维西县以综治中心建设为抓手,聚焦矛盾化解、服务群众、平安建设等核心任务,探索出一条具有民族特色、符合县域实际的治理路径。
聚焦服务,筑牢基层社会治理根基。维西县综治中心始终秉持“群众利益无小事”的工作理念,坚持将服务群众、化解矛盾作为核心目标,以解决群众急难愁盼问题作为出发点,通过整合公、检、法、司、信访等部门资源,构建“一站式”服务平台,推动“最多跑一地”改革,实现群众诉求“件件有回应、事事有着落”。
创新举措,构建“实体化+实战化”运行体系。资源整合,构建“纵向贯通、横向联动”体系。纵向建立“县—乡—村—组”四级联动机制。横向完善公安、法院、检察院、司法、信访等部门常驻,专业性行业性调解组织轮驻机制,明确权责清单,整合部门资源。同时,建立“统一登记、分类流转、闭环管理”机制。通过“受理、研判、交办、督办”四位一体联动机制,通过“中心吹哨、部门报到”实现矛盾纠纷高效化解。
力量统筹,建成1个县级综治中心、8个乡镇综治中心、69个村级综治中心,实现矛盾纠纷“村排查、乡化解、县统筹”三级闭环处理。划分“基础网格+专属网格”938个,配备网格员906名、微网格员1586名。科技赋能,大力开展“迪庆州社会治安综合治理信息系统”推广运用,推动各级行业部门联络员,网格员全覆盖下载安装“迪安办”App,不断强化宣传培训,切实打通矛盾纠纷和风险隐患的线上流转渠道,完成闭环管理。
今年以来,维西县通过“迪庆州社会治安综合治理信息系统”平台受理各类事件863起,办结率为97%。其中,由县综治中心牵头,整合各部门资源力量,成功化解乡(镇)上报的2起高风险婚姻家庭矛盾纠纷。
记者 何莉洁