近日，济宁任城区古槐街道大石桥社区通过快速响应、精准施策，成功解决二化工宿舍化粪池堵塞问题，以“小切口”改善“大民生”，用实际行动守护居民生活环境、诠释基层服务温度。
网格员在日常巡查中，接到居民反映小区内化粪池堵塞，污水外溢的问题。社区两委及网格员立即前往现场查看，发现化粪池周边污水横流，散发着刺鼻的气味，不仅严重影响了居民的生活环境和出行安全，还存在一定的卫生隐患。面对这一情况，网格员深知问题的紧迫性，他迅速行动起来。找到楼长了解情况，在沟通中，他发现由于该小区建成时间较长，化粪池清理工作一直没有明确的责任主体，若要彻底解决问题，需要居民共同集资进行抽取清理。
为了让居民们理解并支持集资清理化粪池的方案，社区两委和网格员挨家挨户收集意见和建议，耐心地向居民解释化粪池堵塞的危害以及集资清理的必要性。还帮忙联系了多家专业的化粪池清理公司，对比价格和服务质量，为居民争取最优方案。经过的不懈努力，居民们逐渐消除了顾虑，纷纷表示愿意参与集资。最终，在全体居民的配合下，共筹集到500元资金，顺利联系到专业的清理团队对化粪池进行了全面清理。
施工当天，网格员早早来到现场，协助清理团队做好各项准备工作，监督施工进度和质量，确保清理工作安全、高效完成。经过1小时的努力，化粪池清理工作顺利结束，周边环境也被打扫得干干净净，困扰居民的难题终于得到解决。
社区的迅速响应、高效处理，得到周边居民的纷纷点赞。接下来，大石桥社区将继续强化网格主体作用，增强“民呼我应”的力量支撑，以党群互动精准治理实现小事不出网格的“微治理”，让基层自治“活”起来。
（供稿：济宁市任城区古槐街道大石桥社区 任莹莹）
