（黄波 通讯员 赵福田）坚持和发展新时代枫桥经验，聚焦矛盾纠纷源头治理，近日，商丘市梁园区东风街道胜利社区联合派出所成功调解了一起因噪音问题引发的邻里纠纷，化解了矛盾，维护了社区和谐稳定。
水利局家属院二号楼的二楼居民因日常生活产生噪音，影响到一楼的正常休息。楼下邻居多次受到干扰后，上门与邻居沟通，但因方式欠妥，导致矛盾升级，二楼居民报警处理。接到报警后，胜利社区工作人员和民警上门调解，矛盾双方各执一词、互不相让。社区工作人员和民警秉持公平公正原则，认真倾听双方的意见和诉求。调解人员首先安抚双方情绪，随后从法理、情理多方面入手，劝解双方作为邻里更要换位思考、互谅互让。经过协商调解，双方达成以共识，楼上居民承诺调整生活习惯，减少噪音，尤其在夜间注意降低声响，楼下邻居表示今后将采取更理性的方式沟通，避免过激行为，双方对调解方式表示认可和满意。
此次纠纷的顺利化解，体现了社区与警方联动调解的有效性，也展现了居民对和谐社区的共同追求。胜利社区将继续加强矛盾纠纷排查化解工作，为居民创造更加舒心的生活环境。
