洛川县朱牛便民服务中心党委以深化“四下基层”为抓手，组织党员干部深入一线纾困解难、服务群众，推动党的政策在田间地头落地落实，群众“急难愁盼”在村内化解，为乡村振兴注入新动能。
一
信访接待零距离，矛盾化解在村内
“宅基地确权材料提交后迟迟未办结，您能帮忙看看吗？”面对乞佛村村民老杨的诉求，党委副书记李鹏立即启动“特事特办”通道，仅用3天便完成确权登记。今年以来，朱牛便民服务中心创新“1+3+N”信访模式（1名班子成员+3名业务骨干+N名网格员），分类设立“民生服务”“产业发展”“政策咨询”窗口，累计接待群众217批次，化解矛盾纠纷214件，化解率达98.6%，信访总量同比下降75%，实现“小事不出村、矛盾不上交”。
二
田间问诊解难题，产业赋能促振兴
“果树长势不好，是什么原因？”小里村村民的疑问刚一提出，中心副主任刘浩当即对接县苹果局专业技术人员，组织专场技能培训，现场开出“技术良方”。中心党委建立“产业问诊”机制，班子成员每周3天扎进田间地头，累计解决技术短缺、农产品滞销等问题12个，推动新增特色种植基地3个、家庭农场5家，打造“一村一品”示范村3个，为乡村产业升级注入活力。
三
民生短板精准补，幸福底色更鲜亮
“夜间道路昏暗，老人出行不安全！”贠家塬村走访中，群众反映的问题被迅速纳入“点亮民心”工程，15天内完成路灯安装。今年中心推行“三色预警”机制（红、黄、蓝问题分别限时7天、15天、30天办结），目前已硬化道路3公里、实施安全饮水工程4处、改造危房6户，以“速度+温度”提升群众幸福感。
四
政策宣讲冒热气，党群连心增实效
“医保报销流程如何操作？”沟曲头村“庭院微课堂”上，副主任冯青鹏现场演示并发放“政策明白卡”，让政策解读更接地气。中心组建“平安建设宣讲团”，通过“政策赶集”“服务下基层”等活动，发放宣传资料1000份，解答咨询500余人次，政策知晓率达95%，推动党的声音“飞入寻常百姓家”。
“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”朱牛便民服务中心党委书记车建斌表示，将持续深化“四下基层”工作机制，引导党员干部在一线锤炼本领、在一线破解难题，奋力绘就“产业兴、生态美、百姓富”的乡村振兴新画卷。
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责 编 | 吉 洁 编 辑 | 马义超 来 源：根据延安党建综合整理
