中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑

口述| 顾凌云 撰稿 | 薄荷


在全球女性健康市场正在以16%年增速,即将突破970亿美元的当下,中国女性对健康管理的需求已从表层美容迈向“内外兼修”的深层诉求。

在传统美容院困于资质局限、公立医院疏于个性化服务时,中医馆能否在这一蓝海市场中脱颖而出?

作为深耕中医领域30年的实践者,我亲历了从1994年以针灸治疗痘痘创业,到创立橼德堂中医门诊的积累。在此,我将从市场定位、协同疗法设计及运营策略三维度,展开我们对女子中医未来的思考。

中医女科——细分领域的探索与机遇

随着现代女性健康意识的提升,她们开始更加注重自身的健康,在疾病治理的基础上,也更加注重健康管理和预防,并在政策的驱动下以“治病为中心”转向“以健康为中心”。同时,我崇尚中医也并不排斥科技,在企业内实践后,我发现传统的中医加上科技的力量带来的疗效是无法比拟的,互联网、大数据、人工智能的运用都使得女性服务更加智能化、便捷化、个性化,这也正是年轻女性群体的重点需求。

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足够庞大的市场需求

据WHO数据显示,中国女性40%-60%都患有不同程度的生殖器感染等妇科疾病,而中医的整体观念和辨证施治而产生的个性化治疗方式在女性健康领域拥有独特的优势,市场庞大,前景广阔。

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凸显的女性心理健康问题

当代女性更加注重心理健康与关爱,因此心理健康问题在当代女性中愈发凸显,对情感支持型服务的需求也急剧上升。通过市场调查,我们发现中医在心灵疗愈与情感支持方面有着得天独厚的优势。

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需求激增的日常保健

我们会发现,在市场上真正具备购买力的消费者中,针对有机食品、保健食品和营养补充剂的群体,90%以上都是女性客户。

由此可见,中医在女性健康领域的优势不仅仅是辨证施治,同时还有多样化的治疗方式。与此同时,女性是善变的。同样的病种,中医就可以用多种不同的方式来协同诊疗,它们副作用少,没有痛苦,不用开刀,不伤元气,方便简廉,像汤药、膏方、针灸甚至还包括在身心调理方面都深受女性消费者的喜爱。


做有智慧,有温度的女子中医

前面说到,女性越来越注重身心的全面调理与预防,她们在市场中最拥有选择权,也愿意踊跃拥抱更多的变化。我们4年的统计数据显示,在中医馆门诊,男性客户的诊疗品类三四年都基本保持不变,而女性客户中大约有七八成都非常愿意尝试和接受新的诊疗方式与手段,是快速接纳新事物的人群。

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明确市场定位

对于我们这个专注于女性的品牌而言,厚道女子中医的市场定位清晰明确,即面向那些自信的、智慧型的女性群体。我们的“温中医”是有温度的中医,但在管理和医疗等等方面,我们追求的是打造一个国风的梅奥医馆。

因此,厚道女子中医是以智慧女性、温度中医、国风梅奥为核心理念,以专业的诊疗系统服务25 岁到 55 岁的社会精英女性,帮助女性实现身心灵健康,维护女性在家庭与事业双重角色当中的和谐发展。

我们的品牌核心价值主要体现在融合了创新理念、人文关怀、客户至上原则以及协同医疗模式这五个关键维度上。

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分级团队构成

我们的团队分三个层级,第一级是名医名家,主要负责带教和研发;第二级是青年医生,负责带队和一线的诊疗服务;第三级是在培医生团队,大部分是刚入行业的青年医生,将成为医生团队的新生力量。老中青三个阶梯的医生,共同构成了厚道女子中医的专业团队,他们相互协作,各司其职,向每一位女性传递温暖、专业的诊疗服务。

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独特诊疗模式

厚道女子中医运用内外结合协同诊疗的模式,以女科为核心特色科室,痛症与体态为基础科室,体质调养、代谢管理、心灵疗愈等康养服务为辅助科室,一站式保障。整体项目体系分为包含痛症专项、体态专项、妇科专项、乳腺专项等等十三个治调养专项,三十余个常规品项,满足女性全生命周期不同阶段的身心灵需求。


传统中医与现代科技携手并进

由于女科比较特殊,我们首先采用了辩证治疗的方法。通过女性的补肾填精法、疏肝养肝法和茯皮茯癖和胃法、调理气血法、利湿除痹法和温津散寒法来针对不同的病症。

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女性周期疗法

可以利用女性的生命周期,例如,针对月经不调,我们会用刘敏如国医大师的一个品项作为核心调理产品。通过模仿女性在月经周期中的生理变化,结合中医、中药以及外治手段来调节女性的内分泌系统,从而有效改善月经周期和月经量等问题。

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调整免疫功能法

第二,我们通过调整免疫功能法来增强中医药的运用效果,比如结合中医中药的内服和外治,以及一些特殊性的营养剂,包括先进的科技设备等手段来调整女性健康的免疫功能。例如,我们会采用如西班牙眼镜设备内生热这样的治疗手段,或是发烧疗法。我个人既坚守中医专业,又非常愿意接纳科技手段。我认为,在遵循相同原理的前提下,运用优质的科技手段,能为中医药插上科技的翅膀,为疗效保驾护航。

因此,在处理一些身体机能问题时,科技手段能带来截然不同的效果。科技设备所拥有的穿透力度和深度是完全不同的。但也不一定要依赖药物,外治法可以,高科技设备也一样。所以,我认为在我们行业内,应该打开双臂,拥抱新的科技设备和智能技术。

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膏方及艾灸的缓治法

因为女性群体多数属于阴寒体质,艾灸就显得尤为重要。

我们曾经为一位客户从早上8点持艾灸到晚上10点,效果非常好。膏方对女性气血的调养也是无可比拟的。在江浙,自古以来就有使用膏方疗养的滋补习惯,这里的人群对膏方接受度更高,也让我们能更快地融入这一体系中。

这三种方式都是外治法,我们会根据它们各自的特点及患者的病症,将内治与外治相结合,形成协同治疗机制,能够帮助我们达到内外兼修、相互促进的独特优势和治疗价值。


兼顾局部与整体,灵活应对疾病

首先,这种协同诊疗模式兼备中医的全面性与个性化,第二,疗效显著,副作用更小;第三,它不仅仅关注局部病变,也注重整体机能的恢复和调节;第四,适应性广泛,可用于多种妇科疾病及内科杂症,灵活性也很高。

总的来说,中医在女性健康市场上大有可为。

I 版权声明

本文原创,口述/顾凌云,撰稿/薄荷,版权归权利人所有。

编辑|薄荷 视觉|花椒

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