“下水道通了，路面也干净了，大家的心情也舒畅了。”居民苏阿姨开心的说道。近日，信阳市浉河区民权街道四一社区华冠楼四单元下水道堵塞问题在社区的帮助下得到圆满解决。
据了解，由于该小区居住人员众多，基础设施陈旧，下水管道淤积了大量的污垢，导致居民区下水道多次堵塞,污水漫溢影响了居民生活和出行。网格员仔细了解情况后，立即上报给网格长和物管会，之后由社区召开物管会会议，协商解决方案，解决居民诉求。
会后，社区立即组织协调专业下水道疏通师傅进行管道疏通，疏通队对主管道进行全面排查和疏通，经过3个多小时的维修，主管道内多年的淤积物被彻底清除，同时还更换了部分坏旧管道，堵塞问题得到了根本性解决，还了居民一个干净整洁的生活环境，更得到了不少居民的赞赏!
为表达感激之情，华冠楼四单元的居民代表送来了锦旗，真诚地感谢社区在此次改善小区环境中提供的帮助，以及多年以来对她们的关爱。在接过锦旗后，四一社区主任王丽笑着说道：“社区工作宗旨就是为民至上、服务为先，就是要发挥自身优势，做到想居民之所想，急居民所急，把办好事实事办到居民的心坎上。”
金杯银杯不如老百姓的口碑。一面锦旗代表的既是居民对社区工作的认可和肯定，也是社区工作人员履职尽责、为民服务、积极作为的真实写照。今后，民权街道将继续秉持为居民服务的宗旨，积极主动解决各类居民急难愁盼问题，持续提升社区居民的幸福感、归属感和满意度。（通讯员 杜云云）
