当网红奶茶店“华丽转身”为民意收集站，当居民议事会“邂逅”茶香四溢的霸王茶姬，这场跨界合作将演绎怎样的营门故事？4月21日，金牛区营门口街道社会工作综合服务中心金言民声角“鹿音棚”人民建议征集项目迎来首场主题活动——“年轻人就业求职难”居民议事会。辖区14位青年代表围坐一堂以茶会友，共同探讨就业问题。
茶香四溢议就业
聊出数条“金点子”
“学历内卷让普通院校毕业生很焦虑。”“技能培训资源太少。”“招聘信息太分散。”……议事会现场，青年代表们一边品尝着春日限定茶饮，一边畅所欲言。大家从不同角度出发，分享着各自及身边年轻人的求职经历和面临的困境，如就业市场竞争激烈、专业与岗位需求不匹配、缺乏实践经验等。一位来自长庆社区的居民代表感慨：“现在就业学历要求越来越高，找到合适工作的难度也越来越大，希望我们能一起找到解决办法。”
街道工作人员认真记录每一个建议，不时与大家互动交流。经过热烈讨论，现场梳理出建立实习平台、推出“青年职通车”计划、组织技能培训、整合招聘信息等10余条“金点子”。
线上线下齐发力
民意办理更高效
活动现场，一只融合多元创意的金牛IP形象成为焦点——它头戴标志性霸王茶姬头饰，正俏皮地攀附在温馨提示板上。下方吧台处，经过创意改造的经典奶茶桶变身建议收集箱，与精心设计的人民建议簿相映成趣。“这是我们在政务服务形式上的一次创新尝试，希望能通过打造这样年轻化、场景化的建议征集平台，让民意表达变得更便捷、更亲切。”街道工作人员介绍说。
目前，营门口街道创新打造的金言民声角人民建议征集体系已全面投入运行，包含1个特色示范点和5个社区级点位。其中，位于霸王茶姬（龙湖西宸天街店）的特色示范点命名为“鹿音棚”，以“营门小鹿”为核心，巧妙融合《诗经》“呦呦鹿鸣”的意境与居民议事空间，通过“鹿”谐音“录”的创新设计，打造出集文化韵味与便民服务于一体的民主协商示范平台。五个社区级点位同步运行，共同构建起覆盖全域的民意征集网络。据了解，该项目运行两周以来，已收集到20余条建议，其中青年就业问题占比达45%，本次“年轻人就业求职难”居民议事会的召开正是基于平台前期收集的民意数据。
特色示范点位“鹿音棚”项目采用“双线联合”模式，居民可通过扫描二维码或填写人民建议征集簿参与，营门口街道定期将收集到的意见建议转化为居民议事会议题，形成“征集—议事—落实”的闭环工作机制，让“品茶录言、轻议民生”成为基层治理新常态。 “‘鹿音棚’项目用一杯奶茶的温度，让民生建议有了更年轻的表达。在这里，每一条建议都是作词人，我们是谱曲者，而全体居民都是这场金牛交响乐的首席听众。”街道相关负责人说。
据悉，“鹿音棚”项目还特别亮出了“暖新帮”骑手友好商家标识牌，将为外卖小哥们提供免费热水补给、奶茶八折优惠及便捷取餐区等暖“新”服务，给穿梭街巷的外卖小哥们调适出温暖的休止符。据悉，营门口街道将继续用好金言民声角平台功能，让民意采集有态度、建议办理有速度、成果反馈有温度，真正奏响“民声入耳、幸福入心”的金牛乐章。（岳乐 营门口 文/图）
