“原本想在夜游时感受江南水乡的韵味,却被补光灯晃得睁不开眼。”近日,游客陈女士通过人民网“领导留言板”反映,她在苏州同里古镇退思园游览时,被商业拍摄扰了兴致。


近年来,热门景区逐渐成为商业拍摄的“天然摄影棚”,摄影师占据游人通道、跟拍团队与普通游客“抢位”等行为一定程度上影响了游客的游玩体验。随着旅游旺季的到来,此类行为再次引发热议。

景区变身“天然摄影棚”

游客体验感打折扣


退思园景区内,商业拍摄活动使用的闪光灯。游客陈女士供图

退思园位于苏州同里古镇,是全国重点文物保护单位。3月29日和30日晚,陈女士两次夜游退思园时,都遇到了商业摄影师携带大型补光器材进行拍摄。 “感觉历史遗产被当成了私人摄影棚。 ”陈女士找到景区工作人员反映此问题,但工作人员表示没法管,摄影师也是买票进来的,他们不太好干涉。

无独有偶,游客林女士在扬州一景区游玩时,也遭遇到同样的困扰。林女士称,入园后,有的观景位被人占着,一拍就是一个小时,“想在旁边拍个照,打光的都会入镜。部分摄影师为确保拍摄画面‘干净’,甚至还会驱赶游客。”

近日,人民网咨询了江苏部分景区旅拍店铺及个人约拍团队,商拍价格从每小时194元到269元不等,精修照片则需另外收费。当询问拍摄是否会影响到其他游客时,一家以扬州景区为主要拍摄地的约拍团队工作人员表示,扬州的景区基本不对商拍进行管理,在游客较多的景区,摄影师也会找人少的地方进行拍摄。

“有些摄影师以买门票的形式入场,景区根本无法察觉其商业目的。”苏州同里古镇景区工作人员告诉人民网,当前景区管理仍停留在“门票经济”阶段,只要有票就可以入园观赏,缺乏针对商业拍摄的系统性规范。针对陈女士反映的问题,该工作人员回应称,4月7日起,苏州同里古镇已禁止园内商业拍摄行为,并增加了人手进行巡查,保障游客参观游览的良好体验。

在业内人士看来,热门景区的商拍订单单日收入可达数千元,景区门票仅占拍摄成本的极小部分。哪怕有景区开始主动治理商拍扰序行为,仍有部分摄影师通过“打擦边球”的方式规避管理,如提前预约客户,自行购买门票入场后,在园内等待客户到达。

商业拍摄如何管控?

“一刀切”不如精准疏导

一禁了之,并非解题良策。人民网梳理发现,全国多地景区已在探索景区内商业拍摄的管理路径,平衡商业拍摄与游客权益之间的矛盾。

4月10日,人民网来到南京钟山风景名胜区的中山陵音乐台探访,景区回廊内聚集着众多摄影师,他们身穿统一的马甲,正在固定区域进行拍摄,秩序井然。


音乐台 摄影师指导游客进行拍摄。人民网 李静晔摄

“拍照需要吗?免费试拍,不满意不收费”“20元一张,买五张送一张”……摄影助理揽客、摄影师拍摄、电脑后期处理,整个拍摄过程不超过10分钟。据一位摄影师介绍,他们已缴纳了场地租用费,各商户间统一定价,不存在价格战。

据悉,中山陵音乐台去年曾发布通知,所有摄影经营者均需签订临时协议,方可在景区内开展摄影经营活动。在一些游客看来,这种划定拍摄区域的模式一定程度上缓解了商拍对游客的影响。

近日,苏州市园林和绿化管理局出台了《苏州园林景区文明拍摄行为管理规范》,明确婚纱摄影、个人写真等商业拍摄应在指定园林景区耦园、环秀山庄、沧浪亭、网师园、怡园、艺圃、虎丘内进行,须提前通过“苏州园林旅游”微信公众号进行预约。为了最大限度减少拍摄对园林原貌和正常游览秩序的干扰,上述规定还对器材使用划出明确边界,要求大型拍摄器材等原则上不准带入园林。

以苏州怡园景区为例,其特色预约项目中可以选择“摄影预约”,预约对象为“婚纱、写真摄影及拍摄”。公告显示,预约无需费用,但需登记摄影师身份信息,拍摄限时2小时,每队人数不超过6人。预订后,两次爽约、恶意登记、与游客争吵、不服从景区工作人员和安保人员管理等将被列入黑名单。法定节假日,怡园景区不开放商拍预约。

2024年底,北京市公园管理中心出台相关规定:对商拍扰序行为进行界定治理。包括北海公园、天坛公园等在内的市属公园,主动治理商拍扰序行为,各公园可根据实际情况,对园中园、狭小区域、古建院落等重点区域实施“谢绝商拍”。此前,故宫博物院也明确禁止未经报备的商业拍摄活动,杭州西溪湿地则设置免费商业拍摄区域和收费(管理费)商业拍摄区域,但需提前预约。

“商业拍摄并非洪水猛兽,关键在于如何将其转化为景区发展的助力,而非负担。”旅游行业资深人士胡晓莺认为,商业拍摄应脱离普通门票体系,纳入独立的管理流程,“就像大型场馆举办各类活动需要申请许可一样,商业拍摄也应提前申请拍摄许可,并缴纳保证金。如此不仅能弥补景区维护资金,还能限制拍摄行为对环境和游客的影响。”

胡晓莺建议,部分景区可探索与商拍团队合作的模式,景区可以为拍摄团队提供技术及相关辅助支持或要求拍摄内容突出景区特色,实现双赢。“对于知名度较低的景区,商业拍摄或许还是提升曝光度的有效途径。”

素材来源:人民网江苏

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