来源:青岛日报
4月17日,计划10:40起飞的东航MU9980航班在已经关舱门的情况下,二次开门接上携带人体捐献器官的旅客,延误25分钟起飞,却提前6分钟落地上海,为生命接力争取了宝贵时间。
4月17日10:20,东航山东分公司接到紧急通知:有一名携带人体捐献器官的旅客正从医院赶往青岛胶东机场,需乘坐MU9980(10:40—12:20)航班前往上海,预计将于10:35到达机场。护送人员表示,此次运输的肝脏比较特殊,要尽可能缩短冷缺血时间,希望东航能够协助保障。然而,东航工作人员发现此时该航班舱门已关闭,廊桥已撤离,飞机正等待推出起飞。同时,当前青岛飞往上海的航路存在流控情况,一旦错过起飞时间将造成进一步的延误。
生命至上!经短暂决策,值班领导要求全力保障人体捐献器官运输。东航山东运行指挥中心人员立即将情况告知机场和空管,并通知各保障单位撤掉拖车、重新靠接廊桥、打开舱门等待旅客到来。地服部则按照特服保障预案开展相关工作,协调机场预先开通绿色安检通道,并调配专人等候护送人员到来。
10:46,护送人员携带人体捐献器官到达青岛胶东机场。东航地服团队立即按预案开展工作,仅用时2分钟就协助旅客办理好证件查验以及相关手续,随后由专人引导旅客经安检后乘楼内摆渡车赶往登机口,最终于10:54分登机,保障全程仅用时8分钟。航班上,乘务人员还细致地安排旅客乘坐第一排,方便航班落地后第一时间下机前往医院。
重新关闭舱门后,空管部门全力协助,为该航班申请豁免流控,并指挥飞机优先滑行。最终,航班于11:05正常起飞,12:14较计划落地时间提前6分钟抵达上海。4月17日下午,东航工作人员联系得知器官移植手术成功完成,医方也对东航所有协助保障的工作人员表示了赞扬和感谢。
紧急时刻,
工作人员专业、果断,
为反应迅速的他们点赞!
记者 |周建亮
来源 | 观海新闻客户端