4月17日
全国总工会发布
2025年第一季度
全国工会重点工作创新案例
其中
云南昆明市总工会创新帮扶模式
“一户一策”提升困难职工安居品质
入选
农民工、困难职工、女职工等
重点群体维权服务工作
创新案例
详情如下
云南昆明市总工会创新帮扶模式
“一户一策”提升困难职工安居品质
一、推荐理由
云南昆明市总工会实施困难职工家庭安居品质提升行动，对困难职工居住房屋破损地面及墙面、老旧线路及家具家电、家居卫生等进行改善，提升困难职工安居品质。
二、案例情况
（一）主要内容
一是全面深入调研，精准掌握情况。昆明市总工会坚持项目化工作思路，在全市范围内开展在档困难职工“结对帮扶”动态监测，组织昆明市总工会领导班子、机关干部、帮扶中心工作人员、企业工会负责人与困难职工进行“一对一”结对帮扶，深入全市131户困难职工家庭进行入户摸底调查，全面掌握困难职工的实际生活状况，重点调研困难职工家庭住房条件、家庭收入、健康状况、子女教育等多方面信息，为后续帮扶工作提供坚实的数据支撑和决策依据，确保帮扶工作精准化、科学化。严格按照“确有必要、确有需要”的原则，精准对接在安居品质提升方面存在迫切需求的困难职工家庭，确保帮扶资源的合理分配和高效利用。在调研的基础上，昆明市总工会制定了“一户一策”的安居品质提升方案，这些方案不仅涵盖了地面、墙面、用电、门窗、厨卫修复提升等硬件设施的刚性帮扶，还包括了存在安全隐患或损坏的家具、家电更换等方面的软性改善，通过制定“一户一策”的个性化帮扶方案，确保帮扶措施的针对性和实效性。
二是建立帮扶机制，强化系统推进。昆明市总工会在充分调研和论证的基础上，以困难职工生活需求为导向，制定出台《昆明市困难职工家庭安居品质提升帮扶实施办法（试行）》，对帮扶原则、帮扶对象、帮扶内容、帮扶标准、资金来源、资金监管、工作评估等方面进行了明确，推进困难职工家庭安居品质提升帮扶行动。昆明市总工会将困难职工家庭安居品质提升帮扶贯穿于困难职工帮扶工作全过程，做到精准识别，应帮则帮，根据困难职工实际帮扶需求，量身定制帮扶计划，确定帮扶措施，实施精准帮扶，确保困难职工家庭安居品质提升帮扶落细落小落实。
三是汇聚工作合力，确保取得实效。昆明市总工会按照强化全市工会工作“一盘棋”思想，把困难职工家庭安居品质提升帮扶纳入工会全局工作统筹谋划，积极争取党政赋予的资源手段，充分调动各方资源，招募公益合作伙伴，整合提升职工生活品质试点企业资源，为困难职工家庭捐赠家具、家电等刚需用品，以及提供卫生保洁、身心健康服务，合力推进困难职工家庭安居品质提升帮扶工作可持续、高质量发展。加大源头参与和协调力度，通过向党委汇报、工会与政府联席会议等多渠道推动制定、完善、落实涉及困难职工家庭安居品质提升帮扶的政策制度，并正在积极争取纳入社会保障体系，确保工作取得实效。
（二）工作成效
一是工作取得良好成效。截至目前，昆明市困难职工家庭安居品质提升帮扶工作投入帮扶经费56.6万元，完成困难职工家庭安居品质提升帮扶82户，其中，完成地面、墙面、水电等修复提升14户，完成家电、家具提升帮扶68户。在昆明市总工会统筹下，西山区、五华区、安宁市等县（市、区）协同推进，不断扩大困难职工安居品质提升工作覆盖面。
二是职工获得感显著提升。通过开展困难职工家庭安居品质提升帮扶工作，帮助困难职工实现旧房换新颜，切实改善困难职工家庭安居生活品质，充分展现党委、政府的关心关爱和工会组织的温暖关怀，不断提升职工的幸福感、获得感和满意度。
三是机制不断健全完善。昆明市总工会制定出台《昆明市困难职工家庭安居品质提升帮扶实施办法（试行）》，建立健全安居品质提升动态监测机制、帮扶建档机制、制度保障机制等一系列工作机制，不断优化安居品质提升帮扶工作“申请、审核、公示、报批、审批、实施、验收、评估”一体化工作流程，切实增强困难职工帮扶精准度、有效性、规范化。
昆明市总工会全媒体新闻中心
来 源：全国总工会微信公众号、工人日报客户端
