“现在太方便了,在家门口就能享受医保服务,真是给我们老年人解决了大难题。”4月10日,在中卫市沙坡头区柔远镇沙渠村卫生室,刚体检完的村民黄勤英购买了日常所需药物。


村民用医保买药

黄勤英是一位高血压患者,需要每日服用降压药。医保服务下沉前,他因每周要到定点医院开药常犯难。“15分钟医保服务圈”的建设,让黄勤英及很多慢病患者感受到了更多就医便利的幸福感。

记者了解到,“15分钟医保服务圈”是我市医保经办业务下沉的创新举措。通过优化基层医保经办政务服务,优化组织体系建设,实现服务网络全面覆盖,持续提升医疗保障公共服务水平。目前,城乡居民参保登记、新生儿参保登记、异地转诊人员备案等15项医保经办业务下沉延伸至乡(镇),参保信息查询等9项服务下沉至村(社区),实现了登记缴费不出村、报销救助不离乡(镇)。在村(社区)还设立了医保服务点,由村(社区)干部或网格员兼任医保代办员,为村民提供参保缴费、信息查询等基础医保服务,初步形成了纵向到底、横向到边的五级经办服务网络。据统计,全市已建立乡镇(街道)医保服务站40个,设立村(社区)医保服务点511个,覆盖率100%。

“以前要去市政务服务中心的医保服务窗口排队缴费,现在到就近的银行或医疗机构就能缴费,方便多了。”市民郭爱兵所说也是我市扩大医保服务渠道的又一亮点。

“截至目前,参保群众通过医保业务综合服务终端办理各项业务13076件。”市医疗保障服务中心主任黄炳文说,根据不同场景覆盖要求,我市打造了覆盖经办中心、街道、社区、银行代办网点等多场景的一体化服务体系,在4家银行网点、22家医疗机构、51家社区(村)服务站、2家服务窗口和4家大型办公场所安装了医保业务综合服务终端,参保群众可以就近办理参保缴费、信息变更、异地就医备案、业务查询等16项医保服务项目。

除此之外,通过医保经办服务创新与互联网、大数据等信息技术深度融合,由人工办转变为自助办,将下沉事项装载到服务终端上,通过刷脸或扫电子凭证实现自助办理,实现“让数据多跑路、群众少跑腿”,市民在家门口就能享受到便捷优质高效的多场景、多层次的医保便民化服务,医保经办服务的便捷性和时效性得到了有效提高。

来源:中卫日报

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