大象新闻记者 于艳彬 通讯员 程小卫 孟宪敏
“监管部门不仅提前预警，还手把手指导我们完成许可证延续，避免了停产损失！”近日，汤阴县某食品企业负责人对市场监管部门的主动服务赞不绝口。这一转变，源于该县纪委监委推动构建的“无事不扰、有事必应”监管服务新机制。
今年以来，汤阴县纪委监委立足监督职责，将优化营商环境作为政治监督重点，紧盯“放管服”改革落实，通过专项督查、嵌入监督等方式，督促职能部门创新监管模式、提升服务效能。一方面推动市场监管部门深化“双随机、一公开”监管，严格规范涉企检查频次。另一方面督促搭建“智慧市场监管平台”，归集企业信用、投诉举报、风险监测等数据，动态生成企业“健康指数”，实现“进一次门、查多项事”，使重复检查事项同比减少30%。
此外，针对直播电商、预制菜等新业态，督促职能部门出台包容期管理制度，设置时长不等的“观察期”，期间以行政指导、整改建议替代行政处罚，推动监管从“事后罚”转向“事前防”。督促建立企业联络员制度，为重点企业提供“一对一”政策指导，并组织市场监管、司法等部门编制《行业合规指引手册》，开展“送法进企”活动，帮助企业规避法律风险。
在执法环节，县纪委监委围绕企业信用修复“痛点”开展专项监督，通过简化申请材料，压缩修复时间，提高修复效率，提升经营主体信用修复服务水平。推动市场监管部门建立容错纠错机制，对创新型企业探索性经营中的非主观过错，给予整改机会。对轻微违法行为以责令改正、教育为主，慎用罚款、停业等强制措施。截至目前已为20余家企业、13家农民专业合作社和216家个体工商户高效完成信用修复，对8项轻微违法行为免予行政处罚，以监督“硬举措”提升营商“软环境”。
“监督既要推动‘管得好’，更要保障‘服务优’。”汤阴县纪委监委相关负责人表示，将持续聚焦市场主体关切，以精准监督推动营商环境再优化，让“无事不扰、有事必应”成为汤阴高质量发展金名片。
编审：孙喜增
