这钱花的真太闹心呀,河南鹤壁一名男子,最近被新能源汽车的优越性能迷的是魂不守舍,说什么都要买一辆新能源汽车,去朋友面前炫一下。
说干就干,男子经过几天的研究,终于锁定了某个品牌的车型
他和朋友二话不说,第二天就冲进当地的一家4s店,花了35万左右订了一辆自己心中心心念念的梦中情车。
经过几天的苦苦等待,男子终于开上了自己的梦中情车,但让他没有想到的是,他只是在路上跑了半个多小时,还没有跑到家,车子就出现了系统故障,整个车子的系统在行驶的过程中,突然就自动重启了。
一时间所有的智能驾驶辅助系统全部瘫痪了,车子前面的屏幕也黑屏了,导航也没有办法使用了。
不过这个过程也只是停留了几秒钟的时间,几秒以后,车子前方的屏幕又再次亮起,所有的系统又恢复如初了。
男子刚开始也没有当回事儿,想着可能新车,系统重启也是正常。
然而令男子没有想到的是,他的烦恼才只是刚刚开始而已,男子试着开了十天,十天的时间,这辆车子的系统居然重启了15次之多,几乎每天都要重启一到两次,这让男子非常的崩溃,自己本来想花35万买辆新能源,每天感受智能汽车带来的乐趣,也能在朋友面前炫耀一下,没想到车子现在变成了智zh,自己也变成了个笑话。
男子随后带着媒体朋友找到4S的工作人员,工作人员表示可能是控制屏幕后面的模块出现了问题,所以才会导致车子不停的重启,但目前也只是猜测,如果想确切的知道,到底是哪里出现了问题,还需要对车子的一些地方进行拆除,然后做进一步检测。
男子和媳妇一听工作人员这样说,立马就不愿意了,自己才买的新车,开出去半个小时就发生了系统故障,现在车子也就开了10天,就出现了那多次故障,这明显就是车子在出厂前就有问题,除了换车别的条件均不能够接受。
而两名工作人员首先对此表示了歉意,但同时也表示,他们的情况不不符合汽车三包的规定,所以不能给他们换车,只能给他们修车。
对于双方的争议,有网友觉得,这个品牌的售后,做法十分不妥,车子应该给男子退了,人家刚出门就出了问题,这车子可能出厂就有问题,凭什么不给人家退换,不给退换不是砸了自己的口碑吗?
也有网友觉得,男子就是妥妥的大冤种,买车首先考虑的就应该是性能和安全问题,弄那么多花里胡哨的东西有什么用呢?还是把车子赶紧退了吧,免得以后闹心。
男子现在每天都很焦虑,那可是自己辛辛苦苦攒的35万块钱呀!本想体验一下智能驾驶带来的快乐,现在只要想起它都觉得自己脑子有坑。
虽说他们找了媒体来帮忙调解,但是人家工作人员态度却非常好,除了不同意给你退换,怎么给你修人家都愿意给你修,你说你又有什么办法呢?只能哑巴吃黄连有苦说不出!自认倒霉吧!