4月12日起,重庆燃气“红岩燃小兵”党员服务先锋队走进江北区春晖社区、渝中区李子坝社区等26个社区,开展“燃气服务进社区”活动,将燃气服务送到居民家门口,为社区环境用气筑牢安全防线。
活动现场,工作人员通过设置设备展台、宣传展板、业务办理窗口等形式,向过往居民普及燃气知识,宣传内容涵盖膜式表及远传膜式表工作原理讲解、燃气灶及热水器使用介绍、安检业务讲解、隐患排查与处置演示等内容,通过实物操作演示、科普视频播放、现场解读回应等“面对面”沟通,让居民们能够轻松理解和掌握燃气安全用气知识常识。
燃气服务进社区。重庆燃气集团供图
由党员服务先锋队组成的“红岩燃小兵”在现场待命,当现场受理上门安检、隐患排查、户内维修等客户诉求时,“红岩燃小兵”便深入社区居民家中,对燃气管道、阀门、燃气灶等设施设备进行检查,针对发现的问题,及时与居民沟通处置建议,并现场指导居民正确使用和维护燃气器具。
燃气服务进社区。张艳摄
同时,针对“银发群体”,“红岩燃小兵”仔细地向老人介绍自闭阀的作用,并留下网格员联系方式,便于发现问题能及时上门解决。
据了解,重庆燃气“红岩燃小兵”党员服务先锋队于2025年3月底组建,目前已有35支队伍,服务范围覆盖重庆26个区县,共有1300余名党员骨干。该党员服务先锋队成立以来,已组织“燃气服务进社区”等服务活动26场,为260余名困难群体开展上门业务办理、安全用气检查、老化燃气设施设备更换以及慰问帮扶。
把“流动窗口”开进社区,是党员服务先锋队践行初心使命的具体行动。接下来,重庆燃气将持续深化“党建+服务”模式,以党建为抓手推动服务下沉。(张艳)