安图县瓮声街道新安社区紧盯民生热点问题,从解决群众“急难愁盼”问题着手兜住民生底线,积极探索为民服务“新路子”,不断提升为民服务水平和服务质量。
问需于民,织密民生服务“保障网”。建立由网格员、党员志愿者、楼栋长组成的“民情联络队”,常态化开展“敲门行动”。2024年以来,累计走访居民2300余户,收集环境卫生、墙皮脱落、管道堵塞、停车难等问题建议100余条,办结率达98%。高效优质的服务搭建起民生守护线,织密民生服务“保障网”。
激发活力,打造共建共享“新格局”。成立民族团结促进会,开展民俗民风运动会、民族歌舞表演、传统手工艺体验等20余次活动,搭建沟通桥梁,增强各族群众的归属感与凝聚力。开展“最美楼栋”“文明家庭”选树活动,激发共建活力。2024年新安社区获评“创建公共就业服务‘一刻钟服务圈’先进单位”荣誉,居民归属感显著增强。
精准施策,破解急难愁盼“关键题”。聚焦辖区民生问题,推出“靶向服务”项目。联合安图县人民医院、安图县中医医院、明月镇卫生所等单位,为辖区内独居、患病老人开展家庭医生上门义诊服务,覆盖老年居民300余人。组织大学生走进留守儿童家中辅导学业,在鑫田小区多次开展环境整治活动,让青春的活力与担当在基层社区中绽放光芒。结合“社区吹哨、部门报到”机制,联合县规划局、县住建局、县自然资源局等部门,排查辖区违建26处,协调解决居民在自来水管道改造项目中发生的矛盾3个,受益人群200余户,切实将“问题清单”转化为“幸福答卷”。
来源:安图县委宣传部 李晨