瓜州县渊泉镇常乐社区社区始终坚持以人民为中心，积极践行新时代“枫桥经验”。在落实基层社会治理创新要求中，积极推进警调、访调、诉调“三调对接”矛盾纠纷调解机制，充分发挥矛盾纠纷多元化解优势，有效整合资源、形成合力，不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层平台，切实将矛盾化解在基层与萌芽状态，维护社会和谐稳定，有力提升了基层社会治理效能。
警调对接，化民忧
社区与警务室建立“警调对接”工作机制，将邻里、婚姻家庭、物业纠纷等非警务类矛盾纠纷推送至社区化解调处，今年已成功化解32件流转矛盾纠纷，化解成功率100%，将矛盾化解在萌芽与前端。同时，以社区为单位、“网格化”为载体，探索“警格+网格”融合治理模式，打造“1+3+N”专群联动模式，深入辖区走访，掌握并化解不稳定风险因素，对复杂矛盾纠纷联合多方力量调处，调处后有风险隐患的录入命案风险智能预警系统并跟进化解，夯实主动创稳基层底板，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感 。
访调对接，暖民心
充分发挥社区人民调解在矛盾纠纷多元化解中的独特优势，深度融合调解与信访工作，形成接访、调解、督办三位一体工作格局。针对适合调解的突发事件，在矛盾未激化且未进入信访渠道前优先调解，将矛盾化解于萌芽，减轻社区信访工作压力，秉持预防在前、调解优先、运用法治、现场解说原则，努力达成“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”目标。
诉调对接，解民难
社区践行“矛盾调于诉前，纠纷止于诉外”理念，开设“诉调对接”窗口，建立人民调解室和特邀调解员工作室，组建“四懂”调解员队伍，常态化开展物业、劳务、家庭等纠纷诉前调解。通过法律阐释、情绪疏导等方式，成功化解矛盾，今年诉前分流3件案件调解成功率100%，凸显经济、高效、便捷优势。社区还建立诉前调解纠纷解决机制，优化多元解纷机制，实现信息联通、矛盾联调、命案联控，整合调解力量，规范流程，形成闭环管理，做到案结事了人和，有效减轻群众诉累，提升社区治理效能。
今后，瓜州县渊泉镇常乐社区将持续推动矛盾纠纷解决模式从“终端裁决”向“源头预防”转变，把矛盾化解在萌芽状态，有效减少诉讼增量，不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平，营造更加平安稳定的常乐，切实增强群众满意度。（张静）
来源：瓜州县委政法委
