近日，文山州召开全州信访局长会议暨信访业务培训会议，安排部署2025年重点工作，对州、县（市）信访业务人员开展专题培训。
会议要求，要以深入推进信访工作法治化为主线，深入开展源头治理、综合治理，扎实抓好依法受理、依法分类处理、行政三级办理、业务规范化建设、督查督办和精准追责、双向规范六项重点任务，深化信访接待下基层，落实好领导包案、接访下访、矛盾纠纷排查和多元化解“四项制度”，加强信访干部队伍建设，全力维护群众合法权益，促进社会安全稳定，推动全州信访工作高质量发展。
会议强调，要坚持和加强党对信访工作的领导，抓实源头治理，主动融入综治中心规范化建设，推动工作有序衔接，将信访工作融入网格化管理，推动基层矛盾纠纷在网格内发现、在网格内化解，提升基层社会治理效能。要突出工作重点，深入推进信访工作法治化，深入开展“深、联、帮”专项工作，以推动落实“信访接待下基层”为契机，及时推动矛盾纠纷排查化解，确保各类矛盾问题在基层一线早发现、早解决，及时就地解决好人民群众急难愁盼问题。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，教育引导信访干部坚决守住“十要十不准”底线，认真落实重点风险隐患常态化排查化解报告工作机制，着力提升信访服务保障能力，切实维护良好信访工作秩序。
记者 朱光清 通讯员 王绍勇
