今年以来，泰山路街道民政社工站聚焦社区青少年成长问题，开展了一系列专业个案服务，成功助力一名青少年走出成长困境，引发社区广泛关注。
此次接受服务的是社区青少年小增（化名）。一段时间以来，小增在学习和生活中出现诸多困扰，情绪波动较大，与家人、同学关系紧张。社工站在了解情况后，迅速组建专业服务团队，制定个性化服务方案，开启暖心帮扶之旅。
在服务过程中，社工多次深入小增家中。如图片所示，社工和爱心人士与小增围坐在一起，耐心倾听她的心声，以真诚和专业逐步打开她的心扉。通过深入交流，社工全面了解小增面临的问题根源，运用专业方法帮助她调整心态、疏导情绪，引导她正确看待学习和人际关系中的挑战。同时，社工积极与小增的家人沟通，指导家长改善亲子沟通方式，营造良好家庭氛围；联系学校老师，共同关注小增在学校的表现，为她制定针对性学习辅导和心理支持计划。
经过一段时间的努力，小增的精神面貌和行为状态发生显著变化。她逐渐恢复自信，学习积极性大幅提高，与家人、同学关系也日益融洽。在近期学校表彰中，小增还因学习进步和积极表现获得奖励。
此次个案服务的成功，充分彰显了社工专业服务在解决社区居民实际问题、促进青少年健康成长方面的重要作用。泰山路街道民政社工站表示，将持续关注社区青少年成长需求，不断提升服务水平，为更多有需要的居民提供精准、优质的个案服务，为社区和谐发展贡献力量。
株洲市天元区泰山路街道民政服务站
2025年 3月 10日
