“实在是太感谢你们了,帮我找回了孩子。”近日,菊园新区城管中队收到一面“不忘初心担使命 为民服务暖人心”的锦旗,市民专程前来感谢城管中队帮助找回走失的孩子。
原来,3月14日晚上8点半,菊园城管辅助队员张磊、曹忠凯在嘉定日月光商场周边巡查时,发现一名男童独自在路边哭泣,疑似与家人失散。二人随即上前安抚情绪并询问具体情况,经了解,男童在随父母购物时不慎走失。在拨通男童家长电话后,辅助队员迅速告知家长现场情况,并陪同孩子至商场服务台与父母会合。
“要不是你们及时发现,后果不堪设想。”孩子家人握着队员的手再三致谢。此时距发现孩子走失仅过去10分钟。
无独有偶,日前,菊园新区城运中心网格队员赵启峰在巡逻到沪宜公路与世盛南路路口时,发现一名迷路的老人。
上前询问后得知,老人早上一个人外出,现在想回家但是找不到回家的路。老人只知道自己住在嘉定饭店附近,不记得具体的小区名字和位置。为了尽快帮助老人回家,赵启峰第一时间上报城运中心,等待片区队长到达后,一起驾驶车辆将老人带至嘉定饭店附近。通过在城中路上多个小区兜转、门口逐一问询,多番努力后终于获知老人住址。
“我们已经找了好久,太感谢你们了,还好有你们!”老人家属连连致谢。
菊园城管中队和菊园城运中心始终以“为民服务”为宗旨,将温情融入执法,用行动守护平安,持续书写“人民城市”的温暖篇章。
通讯员:高田蕾
编辑:袁悦
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